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申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。 用户填写企业微信、钉钉、飞书信息后,系统不会自动创建订阅,因为这两类通知无需创建订阅即可使用。 用户手动确认订阅后,十分钟后自动同步订阅状态,待同步状态成功后,方可使用对用的消息通知。 删除用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置
登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”,单击右上角“ 创建待办”,尝试创建待办任务,如果无法创建待办任务(假设当前权限仅包含COC ReadOnlyAccess),表示“COC ReadOnlyAccess”已生效。 登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理
支持设定SLA目标(工单需要在指定时间内完结某状态),当工单触发规则后,按指定方式通知指定的人员,且支持持续通知。 支持设定SLA预警目标,即将打破SLA时,提前指定时间发送通知。 支持查看SLA记录,包含工单ID,SLA状态,SLA规则等关键信息。 创建或修改SLA后,将对新进入SLA流程的工单开始生效,对已处于SLA流程中的工单不会生效。
登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”,单击右上角“ 创建待办”,尝试创建待办任务,如果无法创建待办任务(假设当前权限仅包含COC ReadOnlyPolicy),表示“COC ReadOnlyPolicy”已生效。 登录云运维中心COC后,在左侧导航栏选择“任务管理
删除实例 操作场景 启动产品生成实例后,如果需要删除,请按如下操作进行。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 删除实例 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
单击“转发”按钮 填写转发信息后,单击“提交”。 图18 填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后,单击“提交”。 图20 填写升降级信息 单击“启动warroom”。 图21 单击“启动warroom”按钮 填写warroom信息后,单击“提交”。 图22
授权产品组合 操作场景 产品组合配置完成后,需要对终端用户授予访问产品组合下所绑定产品的权限,终端用户才可以对产品进行操作。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 授权产品组合
修改分组 操作场景 分组创建后,若想对分组的参数进行修改,请按如下操作进行。 修改分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 设置“编辑分组”。 表1 修改分组参数说明 参数 说明 示例
创建分组 操作场景 创建组件后,若想在组件下创建分组,请按如下操作进行。 创建分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择组件,单击。 设置“创建分组”。 表1 创建分组参数说明 参数 说明 示例
创建新版本 操作场景 产品创建后,默认生成一个基础产品版本。如果管理员需要更新产品的模板内容,可以创建产品的新版本。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建新版本 登录云运维中心。
"name": "xxxxxxxx" //项目名称 } } } } 获取Token后,再调用其他接口时,您需要在请求消息头中添加“X-Auth-Token”,其值即为Token。例如Token值为“ABCDEFJ....”,
单击左上方“应用管理”。 单击左侧“创建应用”。 设置“创建应用”。 每个层级的必填字段填写完成需要点击“保存”进入下个层级,所有层级的必填字段填写完毕后,才可以点击“创建”按钮创建应用。 表1 创建应用参数说明 参数 说明 示例 应用结构类型 请根据应用结构的复杂类型选择。 轻量级应用 应用名称
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
”、“禁用”沉默规则。 此流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“客户已关闭”状态前,若又满足触发规则不再生成新的事件。 告警级别 仅触发类型选择告警时需要选择。可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。 1.流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“已关闭”状态前