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在云空间删除后的文件能恢复吗？ 在团队空间或个人空间中删除的文件会进入回收站，在回收站中彻底删除文件或清空回收站前，可通过回收站的恢复操作恢复文件；否则不可恢复。普通用户只能恢复个人回收站中的文件。 父主题： 云空间文件删除和恢复
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
incomplete. 文件完整性校验不通过 重试不行，请联系支撑人员 400 13000403 Change file status failed. 变更文件状态失败 重试不行，请联系支撑人员 400 13000404 Parent directory is in the recycle bin
状态码 常用状态码请参见表1。 表1 请求状态返回码 状态码 描述 说明 200 OK 服务器已成功处理了请求。 400 Bad Request 鉴权不通过。 401 Unauthorized 未被授权。 500 Internal Server Error 服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 计费FAQ
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
不受影响。云空间服务到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云空间服务续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在KooDrive控制台为云服务器续费，以延长云空间服务的使用时间。
创建组织并配置企业云空间 开通购买云空间服务后没有企业组织和云空间的基础信息，企业租户需创建企业组织，创建完成后，该企业租户的华为账号自动被设置为系统管理员，拥有该组织的所有管理权限。企业租户可参考本章节完成企业组织创建和云空间配置。 约束与限制 当前云空间配置页暂不支持Safa
用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 云空间扣费与退订
、与我有关、最近访问四部分组成。 固定顶部导航栏 ：管理员切换回管理控制台页面的入口。 ：图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击弹出上传任务窗口。 ：通知消息，用户可查看系统消息、分享消息、团队消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门、退出登录、修改密码操作入口。
用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 计费FAQ
作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。 ：通知消息，管理员能查看系统消息、管理消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门和退出登录操作入口。 组织管理 图2 组织管理操作界面
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。
订购完成后，两种套餐均支持在“套餐规格扩容”中切换或升级已购套餐。请注意，目标套餐的规格（即用户数或存储空间）不能小于当前规格，不满足条件的规格选项将被置灰，无法选择。 基础版（轻量型） 规格扩容 用户扩容包 可选，云空间用户人数扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删
约束与限制 没有进行文件单独授权的成员，显示为“未授权”。对该文件的权限从团队空间继承，即团队空间权限修改，成员对该文件的权限也会随之变更。 为文件进行授权时，无法授予成员预置权限模版中的“可管理”“仅查看目录”和“仅上传”权限。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目
正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 PUT 请求服务器更新指定资源。 在创建批量任务接口的URI部分，您可以看到其请求方法为“POST”，则其请求为：
户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 添加用户 添加的企业用户数不超过购买的“用户数”人数。用户添加成功后，状态为“未激活”状态，添加的用户登录KooDrive后状态变更为“正常”状态。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录KooDrive的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪KooDrive管理事件，请参见审计管理。 开启了云审计服务后，系统开始记录KooDrive的操作。您可以在云
用体验。 订购完成后，两种套餐均支持在“套餐规格扩容”中切换或升级已购套餐。请注意，目标套餐的规格（即用户数或存储空间）不能小于当前规格，不满足条件的规格选项将被置灰，无法选择。 包年/包月 存储空间扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容
按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。
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