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如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 问题描述 Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像(从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像)。 判断方式 执行以下命令,查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。
墙,其他Linux系统可能存在差异。 约束与限制 本节操作涉及修改系统内核参数,在线修改内核参数会出现内核不稳定,建议修改后在合理的时间重启系统,请评估风险后操作。 根因分析 iptables的connection-tracking模块使用系统内存的一部分来跟踪表中的连接。“table
如何处理ECC ERROR:存在待隔离页问题 问题描述 业务调度到某个GPU节点后,发现业务异常,调度到其他节点时正常。 某台虚拟机显存使用率突然降低。 判断方式 执行以下命令,查看显卡是否存在ecc error。 nvidia-smi 如果1的回显结果中volatile Uncorr
如果用户未安装驱动,请自行安装驱动,或切换带驱动的公共镜像,或使用驱动自动安装脚本安装驱动。 GPU加速型实例自动安装GPU驱动(Linux) GPU加速型实例自动安装GPU驱动(Windows) 如果用户已安装驱动,但驱动不匹配使用场景,请卸载驱动后重新安装。请参考安装GPU驱动。 父主题:
一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办? 问题描述 在弹性云服务器运行时,一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供,glibc 2.10之前的版本中,只有一个内存池,称为main
如果用户未购买License,请参考GPU加速型实例安装GRID驱动购买License后再根据指导配置License。 如果用户已购买过License,但是未配置License,请参考GPU加速型实例安装GRID驱动配置License服务器与License文件。 父主题: 非硬件故障自恢复处理方法
txt格式保存在本地,保存公钥文件。 将公钥文件导入管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 在“密钥对”页面,单击“导入密钥对”。 将“.txt”格式文本文档中的公钥内容粘贴至“Public
/etc/shadow 如果设置文件属性为"a",执行以下命令。 chattr +a /etc/passwd /etc/shadow 查看修改后的文件属性,执行以下命令。 lsattr /etc/passwd /etc/shadow 父主题: 密码与密钥对
responding to commands”,说明是总线脱落,请联系技术支持人员换卡。 如果仍未确认问题,请根据故障信息收集收集GPU故障后联系技术支持处理。 父主题: 显卡故障诊断及处理方法
如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件,安装过程出错问题 问题描述 用户使用不带驱动的公共镜像或私有镜像,自行安装NVIDIA驱动软件包、CUDA软件包,在安装过程中脚本执行报错。 判断方式 确认用户使用的镜像文件。 确认用户的NVIDIA软件包来源。 确认用户想要的
如果风扇转速为0,说明风扇可能存在损坏,用户停止业务,执行业务迁移后,根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持检查硬件是否存在问题。 如果风扇显示ERR!,可能是因为显卡过热,用户先停止业务,待显卡缓解过热后再执行nvidia-smi命令,查看ERR!是否消失。 如果回显正常
一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。 父主题:
NetworkManager服务无法启动,报错:Failed to restart NetworkManager.service: Unit NetworkManager.service is masked 问题描述 NetworkManager启动时报错:Failed to restart
如何处理用户的虚拟机报错:“由于该设备有问题,Windows已将其停止”问题 问题描述 用户在Windows设备管理器显示适配器中查询显卡属性,发现设备状态中存在错误“由于该设备有问题,Windows已将其停止”。 判断方式 确认用户发生问题时的操作,是否有出现显存OOM。 如果
如何处理GPU虚拟机故障,在message日志中发现存在Xid报错 问题原因 XID 说明 32 Invalid or corrupted push buffer stream,推送缓冲区流无效或损坏 74 NVLINK Error. NVLink异常产生的XID,表明GPU硬件故障需要下线维修。
File+L1 Cach +L2 Cache+Texture Memory+Texture Shared+CBU > 0,则根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题: 显卡故障诊断及处理方法
可能影响ECC相关非易失数据的记录,从而导致本该隔离的GPU内存页面继续使用。 处理方法 用户停止业务并执行业务迁移。 执行业务迁移后,根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题: 显卡故障诊断及处理方法
timestamp --format=csv,如果连续5次出现了double bit ecc错误,则联系技术支持换卡处理;否则,重置GPU后检查用户业务是否恢复正常,如果恢复正常则显卡可以继续使用。 父主题: 显卡故障诊断及处理方法