检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能(点击查看资源说明)并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 父主题:
带有账号密码等隐私内容。 如果企业审核不通过,首先需要仔细核对添加企业的信息是否正确,然后根据审核结果中的具体失败原因进行相应的修改。修改后,重新提交审核即可。如果还有疑问,可以联系平台客服进行咨询。 父主题: 服务开通相关
附录1-Q850原因值说明 原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放的固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足,因余额不足导致扣费失败,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。
中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放的固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足,因余额不足导致扣费失败,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。
语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
每次用户通话结束后,语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单,话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 添加号码时,遇到报错该如何处理?
不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订? 如需退订语音通话业务,将账户下订购的号码退订即可。点击查看如何退订号码 注: 已购买套餐包不支持退订。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 父主题: 服务开通相关
件。 线下开发 客户根据业务能力的代码样例,在线下完成业务应用的代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口后,正式发布此应用在行业使用。
是否使用过同类产品 请根据实际情况选择。 预估日通话分钟 请根据实际情况选择。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 服务开通后您会收到短信通知,后续根据业务使用进行扣费,若费用不够,请及时在华为云账户中充值。具体可参考如何给账户充值。 注:如果您后期想开通语音通话平
呼叫状态和话单通知相关 地址是否支持http 是 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 接收呼叫状态和话单通知后是否需要返回响应消息 是 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗 是 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 呼叫状态通知支持重推吗
是否使用过同类产品 请根据实际情况选择。 预估日通话分钟 请根据实际情况选择。 业务的开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 服务开通后您会收到短信通知,后续根据业务使用进行扣费,若费用不够,请及时在华为云账户中充值。具体可参考如何给账户充值。 注:如果您后期想开通语音通话平
为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
次数、呼叫时长和接通率。 统计表支持添加扩展项“企业名称”统计业务数据,在统计表上方的“查看扩展数据”中选择。 导出统计详情:筛选相关数据后,点击页面右上角导出按钮即可导出统计详情。