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管理实例 查询实例详情 删除实例 父主题： 服务目录
审批规划：可选项“一人通过”、“须全部通过”。 支持添加多级审批，最多可设置五级审批。 单击“确定”。 完成审批配置创建。 修改审批配置 仅创建人和管理账号可修改审批配置。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 选择需要修改的审批，单击操作列“修改”。 设置“创建审批配置”。 表2 创建审批配置参数说明
排班创建后，排班场景和排班角色有变化，可在排场场景管理中增删改查。 创建排班场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 单击右上方“场景管理”。 单击右上方“创建排班场景”。 设置“创建排班场景”。 表1 创建排班场景参数说明 参数 说明 场景名称 自定义排班场景的名称。
能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 修改产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理
员需要更新产品的模板内容，可以创建产品的新版本。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建新版本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的添加、修改、删除、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标，配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 添加SLO指标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置的SLO指标，单击操作列“指标配置”。
固定班次：对人员进行固定排班管理，直接为排班角色设置相应的人员。 排班维度 可选项“应用排班”、“全局排班”。 应用排班：排班需按照应用，Region（可选）创建，不同应用排班不同。 全局排班：排班不考虑您创建的应用，即设置的排班与应用无关。 场景描述 可选参数，请填写排班场景的详细说明。 设置“排班角色”。 表2
完成流转规则启用。 修改规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要修改的规则，单击操作列“更多 > 修改”。 参数信息与创建流转规则基本相同，请参考创建流转规则。 设置完成后，单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
等级。 修改自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签，选择需要修改的作业，单击操作列“修改”。 参数信息与创建自定义作业基本相同，请参考创建自定义作业。 设置完成后，单击“确定”。 完成自定义作业修改。
应用创建后，若想对应用的名称或描述进行修改，请按如下操作进行。 修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择需要修改的应用，单击。 设置“修改应用”。 表1 修改应用参数说明 参数 说明 示例 应用名称 根据命名规则，自定义应用的名称。
告警数据留存期为31天，逾期将自动清除，包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要清除的告警，单击操作列“清除”。 设置“清除告警”。 表1 清除告警参数说明 参数 说明 业务是否中断 可选项“是”、“否”。
PRR评审管理 操作场景 用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程，PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息，评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。
认需创建人审批，若需修改先审批流程，可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。
管理员可以通过入门示例模板或自定义模板创建产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建产品 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理
进展通告在故障发生或处理过程将故障处理进展及时同步给相关人员，关注该故障的人可快速掌握故障进展。 进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板
演练规划所属的企业项目无需指定，和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 创建演练规划 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击“演练规划”。 单击“创建演练规划”。 设置“创建演练规划”。 表1 创建演练规划参数说明 参数 说明 故障模式名称 可选项“使
修改自定义预案 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 在“自定义预案”页签，选择需要修改的应急预案，单击操作列“修改”。 参数信息与创建应急预案基本相同，请参考创建应急预案。 设置完成后，单击“确定”。 完成自定义预案修改。 删除自定义预案 登录云运维中心。
当事件创建后，您可以通过应用诊断（全链路诊断）功能快速定位故障根因。用户通过应用诊断可以查看应用层、组件层、资源层的关系拓扑，基于资源和应用告警的异常数据，并提供资源核心指标查看与实例诊断能力。 前提条件 已完成在CMDB的应用创建和资源关联，并完成应用拓扑。 确保已接入CES监控，请到集成管理进行配置。 已创建事件单。
创建应用或创建子应用后，若想在应用或子应用下创建组件，请按如下操作进行。 创建组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择需要创建组件的应用，单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明 参数 说明 示例 组件名称 根据命名规则，自定义组件的名称。
限制长度最长1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。 设置“根因分析”。 表3 根因分析参数说明 参数 说明 根因分析 请填写故障的根因分析。
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