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  • 添加排班人员 - 云运维中心 COC

    间段内分别设置每个角色对应的责任人。 责任人可以选择多个。 排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    若客户账号下有启用状态的SLA规则,且有对应的工单触发SLA规则,则会在SLA记录页面生成一条记录,用户可以在此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“SLA记录”页签,跳转到SLA记录列表界面。

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    在下拉列表中选择企业项目。 - 标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例的标签键。 testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    在下拉列表中选择企业项目。 - 标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例的标签键。 testKey 标签值 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。

  • 修改参数 - 云运维中心 COC

    除。最多可设置2次。 未修改通知:可选参数,设置未修改通知时间,若参数到设定时间未被修改,会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知,最多可设置2次。 通知方式:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。

  • 创建参数 - 云运维中心 COC

    通知方式:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 删除前通知和未修改通知规则。

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    对脚本进行描述。 - 设置“脚本内容”。 脚本类型:可选择脚本类型“Shell”、“Python”、“Bat”。 脚本内容:录入脚本内容。 脚本内容首行自动添加的解释器,例如#!/usr/bin/python需要用户的机器让有python的软链接,若缺乏软链接,需要用户自行修改解释器,适配为机器可执行的解释器。

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    时,不考虑其他匹配规则的情况下,该订阅实例生效,会根据该订阅实例发送通知; 通知对象 是 排班下场景单选,场景下角色可多选;个人可多选; 该处为设置需要通知的对象。设置为排班时,通知模块会自动获取当前排班下人的列表,给对应的人发送通知;设置为个人时,直接会给对应的人发送通知; 通知规则

  • 启动产品 - 云运维中心 COC

    并对终端用户授权。 注意事项 生成云产品资源可能会产生相应的费用,具体根据各个云产品的实际情况计费。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 启动产品 登录云运维中心。

  • 优化顾问 - 云运维中心 COC

    您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    创建流转规则 操作场景 用户通过流转规则可以实现事件、告警等规则的自定义配置。通过配置流转规则,将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 创建规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。

  • 修改产品 - 云运维中心 COC

    功能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理

  • 创建产品组合 - 云运维中心 COC

    方式。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理

  • 删除实例 - 云运维中心 COC

    删除实例 操作场景 启动产品生成实例后,如果需要删除,请按如下操作进行。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 删除实例 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 修改产品组合 - 云运维中心 COC

    能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 修改产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理

  • 管理实例 - 云运维中心 COC

    管理实例 查询实例详情 删除实例 父主题: 服务目录

  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。 单击右上方“验证”。 设置“结论验证”。 表3 结论验证参数说明

  • 查询实例详情 - 云运维中心 COC

    查询实例详情 操作场景 生成的云产品实例,可以在服务目录下查看详情,包括实例的基本信息、生成实例的日志事件和资源详情。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情

  • 管理流转规则 - 云运维中心 COC

    完成流转规则启用。 修改规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要修改的规则,单击操作列“更多 > 修改”。 参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理