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0331版本，2022年3月31日版本 7、3.0.0.0809版本，2022年8月9日版本（支持WeLink研讨会，支持7天日志反馈） 如何查看白板软件的版本？ 在软件首页，点击右下角设置，版本信息，主要看smartroom的版本。 父主题： 常见问题
圆桌通过多种手段和特性，保障用户在使用圆桌时的数据安全可靠。 表1 圆桌数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，圆桌提供的接口，均为HTTPS协议。 数据存储 用户创建的关键业务数据，均加密保存。不同租户使用单独数据加密秘钥。 敏感数据保护 日志、诊断调试信息、
1.企业管理员的邮件提醒。 2.企业管理员的WeLink应用号提醒。 3.ideaHub打开会议加入或创建会议时，均会提示“请注册SIP服务器”提醒: 4.企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态:
不开启无法控制整机的休眠、唤醒、关机。 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>HTTP选项勾选启用>单击保存。 关闭系统自动更新 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>勾选自动更新中的“禁用”>单击保存。
如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。
如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMa
查看激活码。管理后台地址：https://welink.huaweicloud.com 大屏出现异常，如何收集日志给技术支持定位？ 1121以前版本的需要手动收集如下日志：开始--运行—输入：%AppData%回车找到文件夹打包SmartRoom-Log 1121以后版本，软件 >
通过会议日程加入会议 当终端是预约会议的与会方，会议日程上有会议记录。 在主菜单界面，按方向键选择“会议日程”。 按方向键选择某个正在召开的会议，按确认键进入会议。 表示该会议正在进行。 扫码入会 当终端闲置15秒或者一直按遥控器的返回键，显示屏界面会显示用于硬件终端接入会议的二维码，如图16所示
为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 客户端日志如何获取？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗？如何邀请设置？
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。
可以观看本会场的图像和听到本会场的声音。 自定义多画面 在自定义多画面界面，可以通过长按子画面来拖拽移动或互换子画面。 开关麦克风 主席会场可以打开或者关闭指定会场的麦克风。打开某个会场的麦克风后，会议中的其他会场能听到该会场的声音；关闭某个会场的麦克风后，会议中的其他会场不能听到该会场的声音。
协同在线 集成日历、日志、云盘、待办、会议等基础办公协同能力。 业务在线 构建统一门户，提供可定制化的个人工作台，集成看板与卡片。 构建应用中心，沉淀华为与伙伴的精品资产。 提供业务流构建平台，并支持卡片构建。 生态在线 构建开放平台及集成平台，完成外部应用和设备的集成。 产品架构 圆桌产品结构请参考图1：
输入主题、时间和权限，单击“保存”。 分享直播 单击创建好的直播进入直播详情页，在直播详情页将链接复制分享给其他人。 可复制主播链接分享给主持人，嘉宾链接给嘉宾，观看链接给普通观众。不同链接对应的权限不同。 编辑直播 单击创建好的直播进入“基础信息”页，修改直播信息点击保存，可以编辑直播的主题、时间、观看权限等相关信息。
Box系列的输入口配置类似，此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。各终端类型详细的输入接口可单击界面右上角的，查看联机帮助。 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后，远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。
点击“任务批量复制”，如下图所示。 参照下图选择类型、源分组、目标项目，设置完成后点击“开始复制”。 按分组 图1 按分组批量复制任务参数说明 参数名称 参数说明 类型 选择批量复制任务的类型： 按分组，复制所选分组中的任务 按阶段，复制所选阶段中的任务 源分组 需要复制的任务分组 源场景
安全 安全围栏 数据密盾 安全隧道 保密通讯 敏感词管理 隐私设置 管理员日志
云空间存储配额包括用户云空间的个人空间（我的文件）+ 回收站、团队空间 + 回收站及全员共享空间 + 回收站的存 应用空间存储配额包括部分使用云盘存储的WeLink应用，含消息富媒体文件（用户在消息里发送的本地富媒体和文件）、知识附件、会议空间文件、收藏的文件、SmartRoom白
已上架到应用中心及上架状态为“已上架”的应用，支持更新应用后再次上架。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击已创建的模板集名称，或者单击“操作”列的“编辑”，进入模板集详情页面。 在“应用列表”页签，选择需更新的应用，单击“操作”列“更新应用”，确认更新的应用信息。
确认激活码是否过期：可在“WeLink会议管理平台”中重置激活码来激活，或在“WeLink会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻
应用市场上没有的app如何下载安装？ 支持在浏览器上下载，也可通过USB设备直接打开安装包安装，但无法保证安装包的可用性。 父主题： 应用
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