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当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。
述,单击“保存”,完成创建应急预案。 图8 文档预案步骤 查看自定义预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。 单击第一列“应急预案”名称,查看应急预案。 图9 查看应急预案 编辑应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心
管理实例 查询实例详情 删除实例 父主题: 服务目录
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 创建补丁自动化任务 父主题: 自动化运维
SLO管理 SLO管理概述 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
创建排班。 查询排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中,输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击,可以查看该场景的排班角色。 图5 排班场景中查看排班角色 编辑排班场景操作步骤
账号管理 概述 密钥管理 账号基线 改密策略 改密任务 管理账号密码 免密登录 查询改密记录 父主题: 自动化运维
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
时间段,您需要在N个时间段内分别设置每个角色对应的责任人。 责任人可以选择多个。 排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。
图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程
若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。 图2 问题类型 父主题: 问题流程
图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述 父主题: 事件流程
待办任务创建成功后,责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。 创建待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面,进入待办中心列表界面。 图1 查看待办中心列表 单击“创建待办”,进入“创建待办”页面。 输入待办名称、描述、类型、重要性等必填字段,如表1所填写。 图2 创建待办 表1 参数说明
若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景信息。添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题: 流程管理
页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 在“原始告警”页签,单击告警名称。 查看原始告警详情。 父主题: 告警管理
应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”。 完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框左侧下拉列表,选择“已收藏的企业项目”。
在左侧导航栏选择“故障管理 > 告警管理”,进入“告警管理”页面。 在“告警管理”页面的“汇聚告警 > 当前告警”页签列表中,对要处理的告警进行清除、转事件、处理、查看历史记录操作。 图11 汇聚告警列表 在告警自动处理页面,可选择已有的脚本、作业,并选择目标实例进行自动化处理。 图12 告警自动处理 单