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维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一：扫描二维码下载； 方法二：进入手机-应用市场，输入“慧通差旅”搜索，点击“安装”。 访问官网 浏览器输入地址：https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip，进入差旅平台首页。
打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回； 第二步：输入手机号或邮箱地址，点击下一步； 第三步：输入系统发送的验证码，或点击验证邮件，按规则设置新密码； 第四步：设置完新密码后重新登录，进入首页，并按提示完成隐私协议同意设置。
其他热门问题 1、如何查看实际订单？ 答：登录差旅管理平台-订单管理，可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理，也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案？ 答：登录差旅管理平台-预算管理模块下，可以新增单个预算方案，也可以批量导入预算方案；
能力，实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？ 答：可在机
not support video tags. 数据服务用于查询管理企业已产生的差旅数据，支持集团公司对下属任意子公司层级数据范围的权限管控和查阅。 默认包含：在线报告、明细报表、差旅地图、数据大屏等子项，管理员可以进行查看、下载等操作。 首页 可视化呈现全球差旅地图及消费金额、节
第二步：在搜索结果栏即可查看新增项，管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后APP查看路径：慧通差旅首页——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容？ 第一步：在“业务模块”中选择相应的问题归属模块（以国内机票为例），在“热门咨询标题”位置输入关键词，点击“查询”按钮，即可搜索到国内机票的相关热门问题。
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”，可查看发票相关信息。 父主题： 开具发票
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改？ 答：请确认“出差申请”是否自己账号提交，若是则可以进行修改、删除等操作；若是别人代提交的，则只能查看和预订，若需修改可联系提交人。 3、如工作需要为其他部门出差，申请单怎么填写？费用怎么挂靠过去？ 答：请在提交申请单时，费用归属部门选择其
是对员工出差时酒店资源使用的情况进行管理，如：超标情况如何处理、入住人权限管理、出差有效期浮动范围、发票配送等。 【超过差旅等级标准后】用于员工出差超标后的管理，管理员可以结合企业的情况进行选择设置（详细注释可移动鼠标到 位置查看）。 【价格管控提醒员工】用于管理“担保提示”、“取
答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。 父主题： 管理员
优化数据下载流程的交互 数据下载完成后的弹窗提示，由单个【确定】按钮调整为【稍后查看】和【立即查看】双按钮选项，方便用户按需选择下一步操作，确保了使用过程的连续性 商用 18 数据门户 优化数据查询速度 优化数据门户整体性能，提升差旅数据查询速度，使等待时长降低到10s以内，有效提升用户体验 商用 19
第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“接机”页面选择对应的出差申请，并点击“降落的机场” 第二步：进入航班查询页面，输入航班号或者出发、到达地查询并选择乘坐的航班。 第三步：选择目的地和时间，点击用车查询，进入用车车型选择页面，选择车型后即可下单，其余操作和实时用车相同。 2）送机 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”。
、火车票、国际机票、国际酒店、用车等业务。以 “国内机票”为例： 路径：平台首页——订单管理——国内机票 【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“乘机人姓名”、“PNR”、
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗？ 答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人
第二步：输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”，点击“确定”按钮。 第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 【预算方案查询】 选择相应条件值，即可查询对应的预算方案。 【批量导入】管理员可以批量操作整个管理平台的预算方案。 第一步：点击“批量导入”按钮。 第二步：选择对应的信息并上传表格，点击“完成”按钮。
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
的管理。 成本中心 用于企业人员出差时所产生的差旅成本的管理。 路径：受益管理——成本中心 【查询】可以通过“成本中心名称”、“编号”、“负责人”、“部门名称”等信息完成具体的搜索查询。 【新增】 第一步：点击“新增”。 第二步：输入“编号”、“名称”、“编号”、“负责人姓名”、“部门名称”等信息，并保存。
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