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客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 暂不支持补卡服务，如有进一步问题，请联系售后工程师。 父主题： 物联网卡管理
物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费
支持云审计的关键操作 如何查看审计日志 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡什么时候开始计算费用？ 如何配置定向信息？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 物联网卡插入设备后如何激活？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？
支持对卡进行激活、查询、充值、停复机管理。具体操作请参见SIM卡管理。 网络切换策略管理 支持在控制台配置网络切换策略，实现在用网络之间的智能切换，让终端选择最优网络，从而提升设备的在线率和在线时长。具体操作请参见三网卡策略管理。 定向网络管理 支持在控制台配置定向流量的访问地址。具体操作请参见定向流量。
审计 概览 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 物联网卡流量多久更新一次？
流量池 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？ 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗？ 如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？ 可以把前向流量
用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？ 如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 为什么月初了，卡还是停机状态？
如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。 请确认是否已经开启数据漫游。 到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用，如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。 物联网卡默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手
登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面，您可以查看全部SIM卡的基本信息，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 若您的SIM卡存在以下两种情况，则数据会被清理，无法再查看SIM卡相关信息： SIM卡在拆机状态下，到期时间超过2个月。 SIM卡在停机状态下，到期时间超过12个月。
Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 全球SIM联接服务的Endpoint请参见地区和终端节点。 使用限制 默认针对每个用户进行API流控，限制每秒5次调用。 查询SIM卡列表接口、查询SIM卡订购的所有套餐接口限制每秒1次调用。
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
String 错误描述 请求示例 查询sim_card_id对应的卡详情信息。 GET https://{endpoint} /v1/sim-cards/{sim_card_id} 查询SIM卡详情。当参数sim_card_id为最小值时，查询卡标识iccid为“8986xxxx
如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作，系统将会在1~2个工作日内受理，等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后，卡状态变为“已停用”。 批量停机
设备上电后，系统根据购买的SIM卡套餐、设备信息，自动下发SIM卡码号，以及对应的流量资源。同时给配置的发放区域等信息，给设备下发需要接入的物联网平台地址。 设备连接到物联网平台 设备自动连接到当地运营商网络，并自动连接至指定接入的物联网平台。
查询标签列表 功能介绍 查询标签列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/tags 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tag_name
分页查询业务受理单 功能介绍 分页查询业务受理单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/work-orders 表1 Query参数 参数 是否必选
批量查询实体卡流量 功能介绍 批量查询实体卡流量 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-price-plans/usage/batch-query
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