检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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查看服务单信息 操作场景 该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。 前提条件 您已购买管理检测与响应并成功生成服务单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。
更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载，注册/登录华为云后，提交信息并下载白皮书。 更多关于华为云安全的信息，请前往信任中心了解详情。 如何过等保？
“时间范围”：可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 单击“查询”，查看对应的操作事件。 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图1所示。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图2所示，显示了该操作事件结构的详细信息。
输入真实的联系人姓名。 - 联系人电话 输入真实的联系人的联系电话。 - 被测评信息系统名称 输入被测评信息系统名称。 - 系统部署的服务器台数 输入系统部署的服务器台数。 - 联系人邮箱 输入真实的联系人的邮箱。 - 在页面右下方，单击“下一步”。 确认订单无误并阅读《管理检测与响应免责
自动验收。 发布区域：全部 验收管理检测与响应 查看服务单信息 购买MDR成功后，系统将自动生成服务单，华为管理检测与响应将在1个工作日内联系您，并与您沟通确定需求。此时，您可以登录控制台查看服务单信息和进展。 发布区域：全部 查看服务单进展
您全面了解网站的运行情况。 应急响应 应急响应是由权威的第三方机构安全专家远程提供事件处置服务，通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序（包括病毒、木马、蠕虫等），通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件（包括Webshell、黑客工具和暗链等），提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。 如何验收管理检测与响应，请参考：验收管理检测与响应。 评价管理检测与响应 服务完成后，您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到消息通知后，对本次管理检测与响应进行评价，并反馈建议或意见。 如何评价管理检测与响应，请参考：评价管理检测与响应。
功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 “服务列表”集成到“我的服务单” 服务列表集成到我的服务单列表，统一管理您名下的所有服务单。 商用 查看服务单信息 2019年5月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 验收安全专家服务 安全专家服务完成后，用户会收到短信通知信息。在
当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。详细操作步骤请查看：下载管理检测与响应报告。 父主题： 产品咨询
购买密评建设助手 04 使用 您可以根据业务需求，随时查看服务单进度，验收管理检测与响应。此外，您还可根据解决方案、整改建议和权威报告及时修复被攻击系统，降低损失。 常用操作 下载管理检测与响应报告 验收管理检测与响应 评价管理检测与响应 查看服务单信息 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案
图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。
买MDR服务”界面。 图1 选择企业版 设置“资源数”、“公司名称”并勾选“我已正确设置服务单消息通知接收人”。 资源数：需要进行检测的服务器数量和网站数量。从购买日起，服务有效期为1年。 图2 设置信息 在页面右下方，单击“下一步”。 确认订单无误并阅读《管理检测与响应免责声明
访问和使用 如何访问 请使用管理控制台方式访问管理检测与响应。如果您已注册公有云，可直接登录管理控制台，在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应”访问。 如何使用 管理检测与响应服务使用流程说明如表1所示。 表1 管理检测与响应服务使用流程说明 子流程
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
我的服务单”，在目服务单“操作”列单击“验收”。 在“服务单完成信息”区域，单击“下载”获取详细的管理检测与响应服务的服务报告。 同时也可在“处理日志”区域，单击“下载”查看服务单的过程交付件和管理检测与响应服务报告。
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。 如何验收管理检测与响应，请参考：验收管理检测与响应。 评价管理检测与响应 服务完成后，您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到消息通知后，对本次管理检测与响应进行评价，并反馈建议或意见。 如何评价管理检测与响应，请参考：评价管理检测与响应。
单击图片可查看原图 Step2 查看服务单信息 步骤 ① 登录华为云控制台。在控制台页面上方选择“支持与服务>专业服务”，进入我的服务单列表。 ② 在需要查看详细信息的服务单的“操作”列，单击“查看”。 ③ 查看服务单的详细信息以及服务单进展。 了解详细步骤 1 进入查看服务单信息入口
服务单列表展示了用户名下的所有服务单，以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。详细操作步骤请查看：查看服务单信息。 父主题： 产品咨询
云审计服务 云审计服务支持的MDR操作列表 查看云审计日志
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