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常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗? 可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额
如何进行手动续费 资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到续费的产品。 单击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。
结算流程说明 本规则制定华为云云商店与商家的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算,分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营对账结算。 每月3日(非工作日自动顺延至下一个工作日处理),华为云会对上个月内满足出账条件的订单生成
商家总览 商家在“总览”页面可以查看通知、待办事项等信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家用户名和Key值。 2 可查看已入驻子市场、商业信息认证和服务协议签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。
发票类型设置 商家可以在卖家中心设置商品支持的发票类型,当前云商店支持商家设置如下6种发票类型:增值税普通发票-数电发票、增值税普通发票-电子发票、增值税普通发票-纸质发票、增值税专用发票-数电发票、增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票。 具体设置方式如下。 操作步骤
发布硬件类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“硬件”; 3、填写商品信息; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 操作步骤 登录云商店卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
修改续费到期策略 包周期资源开通成功后,用户可修改其到期策略为自动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
联合营销市场发展基金概述 为了支持商家开展市场营销活动,华为云云商店设置了市场发展基金(Marketing Development Fund,简称MDF),来为针对云商店联营商品进行的联合营销活动提供资金支持。详细介绍请参考《2022年云商店联合营销市场发展基金(MDF)介绍》。
商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符,软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传,如无授权,请勿借用华为名义,如:命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。
圈层发展计划伙伴权益 加入“圈层发展计划”,伙伴即可获得4大权益: 1.共享华为云丰富的营销、品牌资源 华为云商业化资源覆盖多个资源位,包括官网广告Banner、热门专区推荐、案例中心等,曝光量级大,第一时间触达优质用户。 2.拓展多销售渠道,增加商机 依托华为云强大销售渠道体系
免费试用常见问题 使用免费支付套餐需要付费吗? 不需要。在免费套餐过期或免费用量使用完之前,不会收取费用。 如何成为企业客户? 1.在云商店控制台,点击页面右上角“账号名>基本信息",进入账号信息页面。 2.在账号信息页面,点击修改“企业名称”。 3.选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。
发布HoloSens算法模型类商品操作指导 前提条件 发布HoloSens算法模型类商品前,请先上传算法,待算法通过审批后可前往卖家中心发布算法模型类商品。 操作步骤 进入好望商城页面。 单击页面Banner处“进入商城”按钮,进入算法模型商品列表页。 在商品列表页单击“算法上传”,进入算法管理页面。
账单说明 华为云云商店通用商品的账单说明如表1所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题: 账单管理
IAM账号权限 如果是IAM子用户的AK、SK,请先登录主账号添加“编程访问”权限。 登录华为云主账号,访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后,单击“确定”即可。 父主题: 获取AK/SK认证
API套餐包自动复购配置 购买API商品不可重置的按需套餐包后,可以配置自动复购。 当套餐包的余量达到配置好告警的百分比或绝对值时,系统会自动按照用户配置好的套餐包规格,为用户进行购买。如自动购买失败,云商店会以短信、邮件或站内信的形式通知用户,用户可登录买家中心查看失败的原因,
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:
联营Kit对接、海顿测试及商务信息准备 联营Kit对接(需在提交联营商品发布前完成) 进行联营认证的商品,如接入类型为SaaS类、License类,则必须对接联营Kit;其他接入类型的商品,暂不需对接联营Kit。对接成功后,商品将支持:统一身份管理、统一支付管理、统一License管理、统一运营管理;
商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 商品logo 1、商品logo应该保证清晰完整,任何残缺、变形、模糊、内容无法清晰查看等情况都无法通过审核。 2、如无商品logo,建议使用公司logo,白底,尺寸为120*120。 具体参见如下商品logo规范上传规范:
商业信息认证 商家入驻审核通过后,需要进行商业信息认证,认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 前提条件 已签署华为云云商店合作协议。