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Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：
以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需继续卸载网关软件包，先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，执行命令“su root”，通过密
gz”版本安装包为例，说明网关软件安装步骤。 使用PuTTY/FTP等工具登录待部署服务器，以root用户登录待部署服务器，使用SFTP工具将网关软件包和对应的SHA256文件上传到待部署服务器。进入存放“CSG-gateway_3.19.11.tar.gz”的目录，执行以下命令，查看已成功下载的安装包。
文件共享创建完成后，用户需在本地服务器挂载文件共享，在本地共享目录和CSG的文件共享建立映射，通过同步本地目录的操作，实现数据实时上云管理。本章节主要介绍在Linux客户端挂载NFS文件共享的操作指导。 前提条件 不同操作系统安装NFS客户端的命令不同，已明确服务器操作系统类型为Linux。
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
Administrator权限。 （可选）NTP服务器地址：提供同步网络时间协议的服务器地址。用户可选择使用华为云提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。使用华为云提供的NTP服务器时，需与华为云DNS服务器配套使用。 （可选）DNS服务器地址：把域名转换为IP地址的服务器地址。使用云专线（Direct
约束与限制 部署环境限制 网关物理机部署模式下只支持部署在华为TaiShan 200 (Model 2280)物理服务器，虚拟机部署模式支持VMware ESXi 5.5及以上版本。 每个网关只支持配置一个缓存盘，且不支持扩容。 此处的“一个缓存盘”是逻辑上的概念，并非指一个实际
文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。 DNS服务器地址 解析网站地址为IP地址的域名服务器地址。 创建时间 创建网关的时间。 更新时间 更新网关信息的时间。 查看“缓存空间使用率”，跟
基础配置要求 安装网关的服务器硬件和系统等基础配置需要满足如下要求： 表1 基础配置说明 参数 规格 虚拟化部署 虚拟化平台 VMware ESXi 5.5 CPU 4核 内存 16GB 系统盘 > 80GB 缓存盘 > 1TB 网口 推荐10GE，支持GE 弹性云服务器ECS部署 CPU 4核
与其他服务的关系 表1 CSG与其他云服务的关系 服务名称 交互关系 主要交互功能 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 在OBS创建的标准存储类型桶，可通过创建文件共享设置桶名称为文件共享虚拟路径，桶目录可作为CSG读/写共享目录。 创建文件共享
为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。 sh log_collection
CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 CSG支持对网关状态、网关资源等进行监控，通过在云监控服务（Cloud
CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 CSG支持对网关状态、网关资源等进行监控，通过在云监控服务（Cloud
）和下划线（_）。 长度范围为1~64个字符。 图2 创建网关 单击“创建网关”，进入创建网关结果页面。 根据页面提示下载网关。根据物理服务器平台类型，选择“Aarch64版本”或“X86_64版本”，单击“软件下载”下载网关软件包备用，单击“SHA256”下载网关软件包对应的S
步骤六：挂载文件共享 挂载NFS文件共享到Linux客户端
故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
事件通知 事件通知简介 配置事件通知
监控 CSG控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-28 第二次正式发布。 本次更新说明如下： 服务正式商用。 2019-12-12 第一次正式发布。
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-28 第二次正式发布。 本次更新说明如下： 服务正式商用。 2019-12-12 第一次正式发布。
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