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数据维护 查看系统内存 配置网盘空间 删除系统数据 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 父主题： 系统管理
解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用未被限制的服务器登录。 父主题： 登录系统故障
系统用户类 在新建用户/资源时，为什么无法选择上级部门？ 如何修改用户手机号码？ 云堡垒机可新建多少个用户？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
系统策略类 动态授权的作用及操作流程是什么？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
系统运维 跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景，华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。
开启国密配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启国密配置后，将重启堡垒机系统，除网络配置、admin密码及admin的手机号和邮箱外，其余所有配置和数据将会删除。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。
开启API配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启API配置后，将支持通过API调用方式使用堡垒机。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“API配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“API配置”页面。
云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 支持。 云堡垒机与云上业务网络通畅情况下，可通过安装应用发布服务器，依赖Windows系统的远程桌面服务，接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris
配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 本小节主要介绍如何配置RDP资源客户端代理。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“RDP资源客户端代理配置”模块的
支持B/S、C/S架构应用系统资源接入，可直接配置12+种Edge、Chrome、Oracle Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 资源管理 批量导入 通过自动发现、同步云上资源，以及批量导入资源，支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 账户组管理 资源账户按
此外，建议使用云堡垒机纳管主机账户密码，并定期进行账户同步，避免手动输入账户密码错误或未同步僵尸账户，而导致云堡垒机IP被加入黑名单。 解除SSH算法限制 检查服务器配置文件“/etc/ssh/sshd_config” 管理员登录Linux主机。 执行以下命令，查询“/etc/ssh/sshd_config”文件。
Empty账户是什么账户？ 当添加主机或应用未纳管账户和密码时，默认生成一个“Empty”账户，登录“Empty”资源账户时需手动输入账户名和相应密码。 父主题： 资源添加类
云资产委托授权 云堡垒机已统一对接云凭据管理服务 CSMS、密钥管理 KMS、弹性云服务器 ECS、关系型数据库 RDS，方便您在堡垒机上使用纳管的凭据。 在您开启CSMS凭据、KMS密钥、ECS、RDS委托授权后，需要等待10分钟左右，堡垒机才可以获取有委托权限的Token。
PostgreSQL 支持对Centos7.9系统的Linux服务器的数据库应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用达梦数据库V8的应用。 云堡垒机支持直接配置并调用的Linux服务器的数据库客户端如表3所示。 表3 支持直接调用的Linux服务器的数据库客户端 应用类型 支持调用的客户端 达梦数据库
应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？
云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 问题描述 配置完LTS服务后，系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始，如果curl命令前面存在set +o history; 字段，请删除后和堡垒机对接，适配的安装ICAgent参数如下： curl
r进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。
DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 支持通过DBeaver自定义配置驱动连接Gaussdb数据库。 版本要求 3.3.52.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机：18000 堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 堡垒机侧配置 登录堡垒机
、传输文件数等信息。 支持一键导出运维报表，并可定周期以邮件方式自动推送系统报表。 日志备份 通过配置日志备份，可将历史会话日志远程备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器、OBS桶，实现系统日志容灾备份。 日志 堡垒机本身支持管理改密日志、执行日志、查看系统日志和审计运维日志功能。
前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“用户禁用配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户：默认为关闭状态，打开后的状态为。 僵尸用户判定时间：有效值0
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