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怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
故障属于哪种场景，包括冗余、容灾、过载、配置、依赖 发生条件 故障可能发生的条件 预计故障现象 故障发生时的业务现象 客户影响 故障造成的客户影响 选择是否有应急预案。如果选择是，请输入应急预案名称搜索，选择对应的应急预案，如果没有合适的应急预案 可以选择直接创建一个应急预案，单击“完成配置”即可创建故障模式。
变更中心主要承载变更流程管理业务，以变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力：当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题： 变更管理
机器无法选择？ 请确认机器状态是否正确，资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题： 补丁管理常见问题
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维能力、系统公告等相关信息，呈现基于资源一站式的信息概览。 运维事务中心 快速配置中心 资源总览 资源监控 应用监控 安全概览 运维态势感知
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力，使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力，使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。
最佳实践 标准化故障管理 全旅程混沌工程方案 一站式资源运维 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 COC权限如何配置？ 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 生成事件的流程？ WarRoom是什么？ 变更级别的定义？
状态下可进行“验证”操作，验证通过后事件单进入“已完成”状态，验证不通过后，重新进入“已受理”状态。 若需要增加事件级暂停功能，可参考基础配置-事件流程 图1 事件流程图 父主题： 事件管理
inc_type_p_reliability_issues 性能/可靠性问题 reliability issues inc_type_p_config_issues 配置问题 config issues inc_type_p_middleware_issues 中间件问题 middleware issues
责任人：必填，选择责任人后该问题会流转至对应的责任人名下。当前支持排班和个人，若需设置排班，参考排班管理 问题管理若需要收到通知提醒，需要在通知管理中配置通知规则，具体操作详情参考通知管理。 父主题： 问题管理
资源运维 资源运维概述 批量ECS操作 批量RDS操作 批量FlexusL操作 批量BMS操作
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理？ 父主题： 资源运维常见问题
上资源的集中式管理要求，降低管理成本。 资源管理：同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例，构筑资源运维能力底座。 配置管理：提供应用和资源视角的管理能力，以及参数配置集中式看护、全生命周期管理的能力。 合规性管理：资源运维提供批量的补丁扫描修复能力，安全合规先行，兼顾高效。 全方位变更管理
当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为非必填项。 testValue 关联APM环境 配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境，故障诊断时可获取APM服务相关性能信息，非必填项。 / 父主题： 应用管理
当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为非必填项。 testValue 关联APM环境 配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境，故障诊断时可获取APM服务相关性能信息，非必填项。 / 父主题： 应用管理
脚本管理 提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能，用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例上执行操作。 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题： 自动化运维
作业管理 作业是操作步骤（原子动作）的集合，一个作业可以包含一个或多个操作，例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理，用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。 执行公共作业
所有步骤一致”和“每个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明 目标 说明 所有步骤一致 所有步骤在所有目标实例执行 每个步骤独立 自定义配置，可选择指定步骤仅在指定目标实例执行 图4 选择所有步骤一致 图5 选择每个步骤独立 单击“+添加实例”，选择待执行实例的区域，根据实例名
管可以利用告警成本有效控制变更的人力成本。告警质量统计事件单和WarRoom的告警发现率，帮助运维主管评估当前告警的有效性，并及时进行告警配置的优化。指标详情可查看表4。 图6 监控告警 表4 监控告警数据字典 模块 指标名称 数据来源 指标定义 计算规则 统计周期 度量单位 告警分析
当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时，该参数将被显示，为非必填。 testValue 关联APM环境 配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境，故障诊断时可获取APM服务相关性能信息，非必填项 - 父主题： 应用管理
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