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原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有“\r”特殊字符导致部署报错，如下图所示。
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 执行Docker命令
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 执行PowerShell脚本
查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能
原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。 父主题： 安装Node.js
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文
判断当前用户在项目下是否有权限创建主机集群 功能介绍 判断当前用户在项目下是否有权限创建主机集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/host-groups/creatable/{project_id}/permissions 表1 路径参数 参数 是否必选
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
由于执行Shell命令是远程推送命令到目标机器部署，不能进行交互操作，但是命令中出现了需要交互的操作，部署过程中会持续等待用户的后续输入指令，直至部署应用超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理办法 在部署“执行shell命令”步骤中，需要预先将后续的操作指令加入命令中，如：“yum
argument to parameter 'Path' because it is an empty str\r\ning.”。 原因分析 部署PowerShell步骤底层使用ansible，使用windows路径时，需要使用正斜杠“/”而不是常见的反斜杠“\” 。 处理方法 检查
启动/停止SpringBoot服务使用说明 “启动/停止SpringBoot服务”部署步骤实现启动操作时，是以后台运行方式，执行java –jar命令；实现停止操作时，是以结束进程的方式停止服务。 后台会根据页面输入内容拼装相应命令。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
日志信息提示“unknown shorthand flag”。 原因分析 部署“执行Docker命令”步骤时，命令中的参数未填写或填写错误。 处理方法 需要部署参数的应用，确认页面输入的参数正确，按照日志中提示的参数格式修改后重新部署。 父主题： 执行Docker命令
服务停止成功检测后进程仍然存在（windows） 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的停止命令成功，但是检测后进程仍然存在。 原因分析 当前路径下SpringBoot被注册为Windows服务，且启动方式为自动启动。 处理方法 打开Windows服务列表，命令如下：
制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
在service模块中，使用started/stopped参数，当满足特定条件才会被部署（参考Ansible官方文档中service模块说明）。 处理办法 使用“shell/command模块”，部署命令：“service xxx start/stop”启停服务。 父主题： Ansible
应用程序物理路径不存在 问题现象 日志信息提示物理路径不存在。 原因分析 新建IIS站点时，要求绑定的物理路径必须为已存在的路径。 处理方法 检查输入的物理路径地址是否正确，该路径为应用程序在主机上的物理路径。 父主题： 新建IIS站点
\"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： Ansible
\"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 停止服务
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