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华为HiLens是端云协同多模态AI开发应用平台，在使用华为HiLens的过程中，涉及购买HiLens Kit、端云协同开发以及技能市场购买技能等场景均会产生费用，需要订购HiLens产品才能正常使用这些功能。 华为HiLens提供HiLens端云协同AI运行服务。注册设备后，需购买HiLens端云协同A
模型转换时，如何确定输入张量形状？ “输入张量形状”指要添加张量形状，即模型输入数据的shape，格式为NHWC，如“input_name:1,224,224,3”，必填项。“input_name”必须是转换前的网络模型中的节点名称。当模型存在动态shape输入时必须提供。例如“input_name1:
>设备列表”，在“设备列表”查看设备状态，如图1所示。 图1 设备状态 等待3分钟，如果设备处于在线状态，则成功重启设备。 等待3分钟，如果设备仍处于离线状态，则需要检查设备时间是否与当前时间一致，详情请参见设备注册失败。 在华为HiLens管理控制台查看注册后的设备 登录华为H
模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志
指示灯状态说明如下： 红色（闪烁）：表示系统产生告警。 红绿（交替闪烁）：表示系统存储介质主备区异常。 红色（亮2-3秒后熄灭）：表示系统进入重启状态。 更多详情请参见HiLens Kit用户指南>前面板指示灯。 父主题： HiLens Kit硬件操作
选择文件，即步骤3中下载的升级包。 界面提示“已添加文件”。 上传过程中，请勿切换或者关闭当前页面，否则会导致上传失败。 单击“升级”，在弹出的提示框中 勾选“升级完成后系统自动重启生效”。 如果不勾选该选项，则需手动重启生效。 单击“确定”。 可在页面查看升级包版本号、升级进度等信息。 等待10分钟左右，提示升级成功。
技能开发中可以使用socket吗？ 模型转换失败怎么办？ HiLens Framework SDK适用于哪些设备？ 模型转换时，如何确定输入张量形状？ 华为HiLens支持的模型必须是ModelArts训练出的模型吗？ 在华为HiLens上已开发的技能是否能部署到使用P4显卡的边缘服务器上？ 开发可训练
的AK/SK。 是，请联系提交工单处理。 否，请根据“访问秘钥”操作指导更换为当前账号的AK/SK。 请确认当前账号是否欠费。 是，请给账号充值。操作指导请参见华为云帐户充值。 否，且提示资源已过保留期，需要提工单给OBS开通资源。 父主题： 其他问题
权限及授权项说明 如果您需要对您所拥有的华为HiLens服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用华为HiLens服务的其它功能。
构造显示器，用来将图片显示到显示器或是输出到视频流。如果创建失败则抛出一个CreateError，开发者可以查看技能日志或输出来定位错误原因。 如果是H264_FILE类型的，需要注意，生成的文件仅是h264编码的裸视频流，不含帧率等信息，而且HiLens Framework并未限制文件大小。所以此功能建议只作为调试使用。
针对此类技能，才能通过数据管理页面查看数据。 如果您的技能开发者，您需要查看自己开发的技能在设备上的运行效果，在开发技能时，您需要指定数据存储至OBS中才能保证可以通过管理控制台下载。 如果您是技能使用者，需要在技能市场中，通过技能详情页面了解此技能是否将数据存储至OBS中。 配置数据存储位置（OBS存储路径）
pore深度学习框架训练出的模型；针对TensorFlow、Caffe模型，支持模型转换功能，转换成“om”格式模型后导入华为HiLens。 发布在北京一、北京四、亚太-新加坡区域 如何导入（转换）模型？ OBS 2.0支持技能市场 技能市场是华为HiLens构建的生态社区，为用户提供丰富的技能。
om”格式的模型才可以在HiLens Kit上运行，“.pb”格式或“.caffemodel”格式的模型在“导入（转换）”过程中，华为HiLens平台会自动将模型转换为“.om”格式。 并非所有模型都能转换成功，进行导入（转换）模型操作前，请确认是否为“.om”模型支持的TensorFlow和Caffe算子边
必须选择运行中且已激活的设备。 选择集群 如果部署工程的配置对象选择“集群”，单击“选择集群”，勾选运行中的集群，单击“确定”。 技能来源 默认选择“技能管理”。如果需要切换技能，可选择“技能订单”或“自定义”。 技能订单：选择已购买的技能。 自定义：自定义技能。 选择技能（技能订单） “技能来源”选择“技能
挂载源路径：输出数据路径。反斜杠“/”开头和结尾，只允许英文数字和下划线。 参数配置 部分技能在运行的时候，需要用户配置相关的参数。比如一般人脸判断的技能都需要用户上传人脸库，运行技能时就需要配置相关的参数。 单击“添加参数”，在对话框中添加用户使用技能时需配置的参数。 表9 添加参数说明
挂载源路径：输出数据路径。反斜杠“/”开头和结尾，只允许英文数字和下划线。 参数配置 部分技能在运行的时候，需要用户配置相关的参数。比如一般人脸判断的技能都需要用户上传人脸库，运行技能时就需要配置相关的参数。 单击“添加参数”，在对话框中添加用户使用技能时需配置的参数。 表9 添加参数说明
单击“时间”，在“时间”页签下选择“手动矫正时间”，单击重新配置时间。 单击上方“维护”，进入“维护”页面。 单击“系统重启”，在“系统重启”页签下单击“重启系统”，如图2所示，完成设备时间的修改。 图2 重启系统 配置DNS SSH登录HiLens Kit设备，详细操作请参见使用SSH注册设备。 使用SSH远程配置DNS。
路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。 无线网络配置请参见无线网络配置（SSH）。 配置说明 针对使用有线网络直连路由器的方式，需要修改设备IP，使设备IP与路由器IP在同一网段。 同一
升级固件后，设备超过5分钟处于离线状态？ 重启设备，操作步骤如下： 网线连接PC与HiLens Kit 互通PC与HiLens Kit网络 SSH远程连接HiLens Kit 网线连接PC与HiLens Kit HiLens Kit后面板接口如图1和表1所示。 图1 后面板接口 表1
模型输出目录规范 模型导入（转换）任务执行完成后，华为HiLens将转换后的模型输出至指定的OBS路径。针对不同的转换任务，基于Ascend芯片，其模型输出目录需要满足一定的规范要求。华为HiLens当前对模型输出目录的要求如下： 针对基于Caffe框架的模型，执行模型导入（转换）时，其输出目录说明如下所示。
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