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忘记AK和SK，该如何查找 每个访问密钥仅能下载一次，为了账号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢失的访问密钥
上传模板图片 在使用多模板分类工作流开发应用之前，必须要明确文字识别的模板类型，明确以哪几种板式图片作为模板训练文字识别模型，基于自己的业务需求制定针对性的文字识别模型。例如上传两种不同格式的发票图片作为模板，训练的文字识别模型就能识别并提取这两种格式发票上的关键字段。
具体操作请参考《文字识别服务快速入门》。 父主题： 产品咨询类
APIG.0307报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The token must be updated.","error_code":"APIG.0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为
APIG.0106报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Orchestration error.","error_code":"APIG.0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足
如何修改返回结果的response类型 使用使用python调用OCR API获取response中的具体内容时，如果需要对返回结果的response类型进行修改。可以使用 to_dict()、to_str() 进行格式转换，to_dict()是转换为json格式，to_str()
如何获取图片base64编码 OCR服务的输入图片参数是图片的base64编码，本节以Python为例，介绍如何将本地图片，转换为base64编码。您也可以使用在线的图片转base64工具。 使用时，需要将代码的d:\demo.jpg替换为实际图片路径。 import base64
com.huaweicloud.sdk</groupId> <artifactId>huaweicloud-sdk-ocr</artifactId> <version>3.1.59</version> </dependency> java-sdk-core-3.2.4.jar 使用以上依赖，识别车辆合格证
图片预处理的目的是保留图片的关键内容，去掉冗余部分，保持图片内容清晰可见，保证模型识别的准确性。 前提条件 已在自定义OCR控制台选择“多模板分类工作流”创建应用，并上传模板图片，详情请见上传模板图片。
默认字段类型 当前可选择的默认字段类型包括“日期”、“小写金额”、“大写金额”、“数字”、“数字和英文”、“编号”、“性别”。选择特定的字段类型后，将会按照指定的字段类型对字符串处理后再输出。比如，未激活任何字段类型时的输出为“发证日期：2021年09月12日”，为了精准提取日期信息
OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考隐私政策声明和法律声明，可信资源请参见白皮书资源。关于文字识别的相关声明请参见文字识别服务声明。 父主题： 数据安全与隐私
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
APIG.0308报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 minute"
接口返回时间较长，如何提高响应速度 请检查图片的尺寸。若尺寸过大会导致图片在网络传输过程中耗时较长，建议在不改变图片质量的情况下对图片进行等比例缩放。 检查网络带宽是否稳定，是否存在网络波动，建议提升网络带宽避免网络时延较长。 父主题： 产品咨询类
购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包额度已使用完 套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查开通套餐包的
OCR识别OBS私有桶中的图片时需要保证调用OCR服务的账号和调用OBS服务的账号为同一个。 同时，您也可以不使用华为云存储，使用公网http/https url传入图片。 父主题： 产品咨询类
确认模板类型后，要准备一张文字清晰的图作为模板图片，模板图中要包含业务需要定制识别的字段。例如上传某一格式的发票图片作为模板，配置文字识别模型就能识别并提取同格式发票上的关键字段。 前提条件 已在“自定义OCR”控制台选择“通用单模板工作流”创建应用，详情请见6.2新建应用。
OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类
ModelArts.4603、ModelArts.4704报错处理方法 如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_code":"ModelArts.4603","error_msg":"Obtaining the file from the URL failed. "
如何解决账号锁定“The account is locked.” 华为云账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见重置密码（可选）。 重置密码（可选） 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”
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