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  • 同是客服MM,为什么我们不一样!

    <align=center>俗话说“没有对比就没有伤害”</align> <align=center>小时候总被说:“你看别人家的小孩”</align> <align=center>读书时总被说:“你看别人家的成绩单”</align> <align=center>工作的时候,学会了自嘲

    作者: 云商店
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  • 【云客服产品】【签入功能】签入无法成功

    【功能模块】使用cc-gateway做签入时,返回码为000-000,有的时候返回100-004(用户名或密码错误),把所有的域名和用户名密码都试过了,都无法成功。3天了,让人心力憔悴。。。【操作步骤&问题现象】1、2、【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件){"message

    作者: bjgj
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  • 华为云客服基础操作解读

    本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解华为云客服的操作流程,解决实际操作过程中碰到的问题。

    主讲人:吴老师 华为技术专家
    直播时间:2021/09/08 周三 15:30 - 16:30
  • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

    入口管理 在登录到华为云客服以后,点击【入口管理】即可对首页上的入口进行添加和删除。 座席管理 您可以在首页上找 ,点击进入以后,操作界面如下,可以批量修改座席工号的密码。

    作者: 云商店
    发表时间: 2023-06-16 22:23:12
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  • 泛微发布内外协同的客服管理系统-睦客邻

    价值总结睦客邻-内外协同的数字化客服管理系统帮助客户优化业务体系化,提升客户满意度,让客服成为客户与公司沟通的桥梁,让客服成为客户的好邻里!

    作者: 泛微数字化办公专家
    发表时间: 2023-02-07 06:19:52
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  • 随着以 ChatGPT 为代表的人工智能与产业结合,AI 服务会是未来新型消费的增长点吗?

    这种智能推荐能够节省消费者大量的时间和精力,提高购物效率。 AI技术可以提供智能客服系统,通过自然语言处理和机器学习等技术,能够智能地识别和处理消费者的问题和需求,提供及时、准确的解答和服务。

    作者: Jerry Wang
    发表时间: 2023-03-09 02:11:49
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  • 【精彩回顾】AI客服“应势而变”,人机对话可以更轻松

    2、人机协同,一体化智能服务整合各场景业务,集成现有客服系统、与新增模块系统,并融合AI能力,构建各统一的一体化智能联络中心平台,集智能服务、人工服务、智能辅助、智能分析于一个平台,客服人员只需面向不到20%机器人未能解决的疑难/未知问题,降低客服的工作难度,提升客服工作效率。 

    作者: 云商店
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  • AI机器人在实体店如何为顾客服

    当你的商店引进智能机器人后,顾客可以和机器人互动,当机器人了解购物者的需求后,可以帮助引导顾客在哪里可以找到他们想要的东西。机器人在自然语言处理的帮助下,可以轻松理解购物者并帮助他们找到所需的商品。        另一个有效的示例是软银的PepperRobot。

    作者: 小强鼓掌
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  • CreateSmartChatRoom 创建智能交互对话 - API

    该API属于MetaStudio服务,描述: 该接口用于创建智能交互对话。接口URL: "/v1/{project_id}/smart-chat-rooms"

  • UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组 - API

    该API属于CMS服务,描述: 更新指定智能购买组信息接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id}"

  • CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组 - API

    该API属于CMS服务,描述: 创建智能购买组接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups"

  • 了解智能问答机器人

         智能问答机器人 简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。

    作者: 建赟
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  • ShowSmartChatRoom 查询智能交互对话详情 - API

    该API属于MetaStudio服务,描述: 该接口用于查询智能交互对话详情。接口URL: "/v1/{project_id}/smart-chat-rooms/{room_id}"

  • ShowAutoLaunchGroup 查询智能购买组详情 - API

    该API属于CMS服务,描述: 查询指定智能购买组的详细信息接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id}"

  • 求助:悬浮客服的二维码如何更换?

    如图,这个二维码不知道如何更换,找了好久了一直没有找到位置,求助各位大佬如何解决?

    作者: yd_251408262
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  • 什么是智能制造?

    关于智能制造,有这样一种概念: 智能制造其实是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统。 它在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思和决策等。 通过人与智能机器的合作共事,去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。

    作者: 云端小宅女
    发表时间: 2021-07-26 07:10:59
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  • 华为云视频客服,即将上线公测,敬请期待~~

    <b>华为</b>云<i>视频客服</i>,<u>即将上线</u>公测,敬请期待<a href=www.huawei.com>华为云官网</a>! {:2_37:}{:2_37:}{:2_37:}视频客服[code]VIDEOCHAT[/code]

    作者: bacon
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  • 客服 鼓捣三天了,签入都无法成功

    cc-gateway的地址是什么? 签入的参数是发邮件里的哪个?试了一个遍也不行。。。。  急需帮助

    作者: bjgj
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  • 浅谈人工智能

    规划决策系统 前沿行业 自动驾驶 智能机器人 智能医疗 智能投顾(智能理财) 虚拟现实(VR)和增强现实(AR) 智能家居 无人飞行器

    作者: 阿柠
    发表时间: 2022-09-29 14:15:28
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  • CloudIDE智能插件SmartAssist - 代码示例

    基于本地代码分析模型和多场景深度学习模型的智能代码补全工具,提供复杂上下文条件下的高准确率补全,避免推荐过期或弃用的接口,使编码工作更简单和高效。