人工智能，应该如何测试？（七）大模型客服系统测试

N 个人工智能模型的组合， 再加上一些工程手段来完成的复合场景。 这一次就先介绍在这个系统里知识引擎起到的作用以及测试人员一般要面对什么样的测试场景。 其实大家可以发现这里面的很多测试工作是繁琐的，人工的，很多就是纯纯的体力活。很多不了解人工智能的人会潜意识的觉得做人工智能的测试

智能客服机器人解决方案_中软国际

   智能客服机器人解决方案是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的解决方案，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。    通过后台管理Portal以及后端支撑服务为客户提供快速、低成本构建智能问答服务

对话AI客服，解锁更高效的用户服务

本期直播嘉宾：华为云云商店AI领域优质伙伴沃丰科技-高级AI咨询顾问Mae，带您探索：AI客服，如何让企业服务更智能、更高效？ 过去，用户对于AI语音客服的接受程度较低，由于技术原因，AI对话能力差，影响用户体验，甚至会降低对品牌的好感度。而今天，随着数字技术的不断升级，AI语音却可以帮品牌

AI编码新时代：免费人工智能助手Blackbox AI

前言： 在当今快速发展的科技时代，人工智能已经渗透到我们生活的方方面面，从智能手机的语音助手到智能家居控制系统，再到在线客服和个性化推荐算法，AI智能工具正变得越来越普遍。它们以其高效、智能和用户友好的特性，极大地提升了我们的生活和工作效率。 作为一个热衷于尝试各种新技术的科

华为云WeLink智能语音助手专题（上篇：WeLink智能语音助手是什么？）

方式进入小微：1. 在消息首页下滑屏幕，便可呼出小微。2. 长按通讯录图标，说出你的问题。中篇：怎么使用WeLink智能助手？下篇：WeLink智能助手如何配置智能问答？华为云WeLink下载方式1.     移动端下载    可到手机自带应用市场，搜索“WeLink”下载2.   

《揭秘AI语音助手：从“听”到“说”的智能之旅》

高语音的自然度和流畅性。 AI语音助手背后的技术原理，是ASR、NLP和TTS三项核心技术的协同运作。它们就像一个紧密合作的团队，让语音助手能“听”懂我们的话，“理解”其中含义，并以自然的语音“回答”我们。随着技术的不断进步，未来AI语音助手将更加智能，为我们的生活和工作带来更多

华为云WeLink智能语音助手专题（下篇：WeLink智能助手如何配置智能问答？）

     通过上篇中篇智能语音助手专题，估计你已经领教到了小微的强大和方便了吧，但是觉得小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来跟博主学学怎么配置自定义智能问答。      1. 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。 

AIGC工具：智能软件开发的得力助手

AIGC工具：智能软件开发的得力助手 引言 在现代软件开发领域，人工智能技术的应用正在变得越来越广泛。为了提高开发效率和软件的智能化程度，我们需要强大而高效的工具来辅助开发过程。AIGC（AI生成代码）工具就是其中的一种，它为开发者提供了一个智能的代码生成环境，极大地提升了开发效率和代码质量。

【AIGC】智能文档助手技术解决方案梳理

来指教。 小编是一名热爱人工智能的专栏作者，致力于分享人工智能领域的最新知识、技术和趋势。这里，你将能够了解到人工智能的最新应用和创新，探讨人工智能对未来社会的影响，以及探索人工智能背后的科学原理和技术实现。欢迎大家点赞，评论，收藏，让我们一起探索人工智能的奥秘，共同见证科技的进步！

【精选单品】全渠道覆盖，主动营销，智能客服助您获客更快一步！

智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案，联合华为云通信电信级语音系统，打造全信息渠道的智能客服解决方案。 智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案，它整合了电话、

AI编程助手崛起：智能算法改写软件开发未来

在数字时代的浪潮中，人工智能（AI）以其独特的优势正在重塑各行各业，而编程领域亦不例外。AI在编程中的应用日益广泛，从代码补全到错误检测，从自动化测试到智能优化，智能算法正逐步成为程序员们不可或缺的得力助手。本文将深入探讨AI在编程中的多样化应用，并分析其对软件开发流程、效率及质量等方面的深远影响。

医院智能电话客服系统应用场景解决方案

眼泪汪汪的说：“妈妈，我们赶紧去洗手……”引得医生和旁边等待的人都笑出声来。在准备离开的时候，我突然想起自己的疑问，便走向咨询台，询问为何客服电话会知道我的信息。原来，医院最近在云翌通信SaaS云平台建立了云呼叫中心系统，功能很强大：语音导航——支持多级IVR、分时段IVR(工作

医院智能电话客服系统应用场景解决方案

眼泪汪汪的说：“妈妈，我们赶紧去洗手……”引得医生和旁边等待的人都笑出声来。在准备离开的时候，我突然想起自己的疑问，便走向咨询台，询问为何客服电话会知道我的信息。原来，医院最近在云翌通信SaaS云平台建立了云呼叫中心系统，功能很强大：语音导航——支持多级IVR、分时段IVR(工作

云市场-AICC+标准产品之坐席助手，致力于解决机器人客服的痛点

其中AICC+标准产品之智能客服这个模块有健康顾问智能客服、智能票务客服、呼叫中心智能客服、金融领域智能客服、电商智能客服等，它们的功能也在我眼前一亮！华为云云市场地址https://marketplace.huaweicloud.com/ 

自然语言处理技术在智能客服中的应用与发展

数据隐私与伦理问题NLP技术在智能客服中的应用涉及大量用户数据。如何保护用户隐私，防止数据泄露，如何确保算法的公平性与透明性，成为智能客服发展的另一个重要挑战。确保数据隐私与安全是智能客服广泛应用的前提。4. 未来发展趋势随着深度学习、迁移学习等技术的发展，NLP在智能客服中的应用将更加智能化和个性化，主要体现在以下几个方面：4

随着以 ChatGPT 为代表的人工智能与产业结合，AI 服务会是未来新型消费的增长点吗？

随着人工智能技术的快速发展，AI 服务已经开始成为各个行业的新兴业务。尤其是在消费领域，AI服务已经逐渐走进了人们的日常生活，比如智能家居、智能客服、智能购物助手等。因此，可以说 AI 服务已经成为未来新型消费的重要增长点之一。 AI服务能够提高消费者的购物体验。通过智能推荐、

CodeArts问题反馈渠道 | 有问题找智能客服，专业人员全程跟踪!

架起客户与企业的桥梁-UDESK智能客服

智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景，随着新基建从概念到共识，智能客服的建设也将在各领域开花结果。