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  • 查看订单详情 - 费用中心

    处理。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。可在订单详情页面查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同内进行的代客下单,客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。

  • 到期不续费 - 费用中心

    只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。

  • 充值 - 费用中心

    充值 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办?

  • 设为自动续费 - 费用中心

    只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。

  • 根据到期时间批量续费 - 费用中心

    量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。

  • 合同 - 费用中心

    购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。

  • 对账流程 - 费用中心

    如果您想核对在华为云的消费情况,可以参考以下流程: 图1 对账流程图 第一步 核对汇总金额和各账户支付金额。 核对按产品汇总账单的应付金额总计和各支付账户的金额总计是否相等。 应付金额=现金支付+信用额度支付+代金券抵扣+储值卡抵扣+欠费金额+现金券抵扣 第二步 核对汇总金额和分类汇总金额。

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款的具体操作请参见欠费还款。 父主题: 账单

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。 3 现金支付 BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 3 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 0 代金券抵扣

  • 最新动态 - 费用中心

    6 组合支付增加二次认证功能 “费用中心>订单管理>待支付订单”支付页面: 当客户在“安全设置>敏感操作”里面开启操作保护后,支付订单若同时选择“余额支付”和“在线支付”,且支付金额都不为零的情况下,增加二次验证功能,需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。 商用 支付订单需要身份验证吗?如何关闭身份验证?

  • 费用中心 - 费用中心

    开具云商店发票 冲抵欠票 核对发票金额 02 入门 快速了解费用中心提供的相关服务,更快掌握基础功能。 购买指南 账户充值 欠费还款 查看优惠折扣 支付订单 包年/包月资源续费 资源包管理 管理线上合同 变更指南 变更计费模式 变更资源规格费用说明 账单发票指南 账单介绍 开具发票 退款指南

  • 概览 - 费用中心

    调账汇总:账单类型为调账的汇总金额,如调账补偿、调账扣费等。 总费用(应付金额):客户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:商务折扣等各种折扣。 总费用构成 总费用构成 = 现金支付 + 信用额度支付 + 代金券抵扣 + 现金券抵扣 + 储值卡抵扣 + 欠费金额 = 总费用(应付金额)。 消费分布

  • 管理线上合同 - 费用中心

    订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。 请款合同:是客户在购买华为云产品前请款生成的合同,合同支持承诺付款条款或订单状态为“待支付”的待支付订单。 线上合同状态: 草稿:合同草稿仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。 已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签

  • 统一到期日 - 费用中心

    表上方“统一到期日”。 进入“统一到期日”页面,单击可设置统一到期日。 单击“确定”,页面右上角提示“设置统一到期日成功”。 单击“去支付”。支付完成后,实例将续费至统一到期日。 续费到统一到期日 进入“续费管理”页面。 选择需要续费的实例。 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    按需资源的总使用量=使用量+套餐内使用量+预留实例内使用量(仅购买预留实例的客户可见) 套餐内使用量的费用已经在购买资源包时支付,预留实例内使用量的费用已经在购买预留实例时支付,这里不再重复计费。 每行的按需费用仅根据套餐内使用量、预留实例内使用量抵扣后的使用量结算,如下图所示:当前通用型SSD资源的单价为0

  • 发票字段说明 - 费用中心

    包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额 账单可开票金额主要包含现金支付金额、信用额度支付金额、可开票的现金券抵扣金额。 欠票金额 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。