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如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP
会议设置 在“会议管理>会议设置”中，管理员可对会议进行基本设置、会议媒体设置、添加/删除第三方直播房间推流设置等进行操作。 基本设置 管理员在基本设置中可进行如下设置： 会议的默认时区 开会通用选项 同声传译语言 来宾被点名时观看的画面 来宾被广播时观看的画面 默认会议类型 来宾扫码邀请任意硬终端入会
服务端接口权限与API对应清单 模块 权限名称 权限描述 接口名 接口地址 轻应用鉴权 轻应用鉴权 轻应用鉴权，用于调用JS-API 获取jsapi_ticket /auth/v1/jstickets 通讯录 租户详细信息 获取租户详细信息，如租户名称、许可、规模等 获取企业信息
系统公告 用于发布通知类信息，通过公告可快速将重要信息传达给前台用户。 图1 系统公告 新增公告 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“系统公告”。 单击页面左上角“新增”。 在“新增”弹窗输入公告名称、公告内容、生效时间
复制历史投票时，投票主题没修改，该如何区分？ 同样主题的投票会根据创建时间进行排序，可根据创建时间进行区分。 父主题： 应用
如何修改和删除现有班次？ 如果需要删除或修改现有班次，您需要进入考勤组编辑页面，点击“打卡时间”中的“上下班时间”，进入班次选择页面，选择您需要删除或修改的班次，直接删除或修改即可。 父主题： 考勤
会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议管理员设置主持人轮询后，会议主持人的视频画面将固定为单画面并按顺序轮流显示各个与会方，画面切换时间间隔为自定义设置的时间。普通与会方画 面保持不变，不受影响。 比如说会议中有A、B、C、D 4个与会方，A为主持人。点击“主持人轮询”，设置轮询显示时间
移动端个人设置 考勤应用的设置模块包含“考勤组设置”和“个人设置”两个部分，“个人设置”对管理员和普通员工都可见。个人设置共有4个功能，快捷打卡、打卡提醒、维护人脸信息以及考勤FAQ。 快捷打卡 员工可根据自己的需求选择是否开启“快捷打卡”，开启后在管理员设置的上班时间之前或者下班时间之后
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
当天数据当天可以导出吗？ 数据不可以当天导出。目前，考勤结果何时可以导出与考勤组的“最晚打卡时间”设置相关。主要存在两种情况： 根据考勤组的设置，如果最晚打卡时间在本日，那么次日0时启动计算的时候，就能将昨天的考勤结果核算出来。这种情况下，当天的数据在第二天可以导出。 如果最晚打卡时间在次日
业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式，可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内，管理员可按部门或终端类型，查看基本功能的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式
黑板 黑板是WeLink互动教学平台（IdeaRoom）提供的智能黑板书写工具。 黑板书写 点击控制bar“黑板”菜单，即进入黑板界面，使用触摸笔即可开始书写。在底部的功能bar上，用户可以点击对应图标进行设置（黑板背景和主题）、画笔粗细、画笔颜色等切换。 双人书写 开启双人书写后
扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制？ 扩容后会立即生效，与会议的预约时间没有关系。并发扩容建议用户沟通客户经理协助申请扩容。 父主题： 产品规格
如何新建班次信息？ 移动端：班次需要在编辑考勤组时新建，在新建考勤组页面，根据实际情况选择“考勤班制”之后，点击“打卡时间>上下班时间>新建全局班次”，把班次的信息按照要求填写完成，保存即可。 PC端：考勤管理后台可以新建考勤班次，进入考勤应用，点击“班次管理>新增班次”，按照实际情况填写相关信息
管理员日志 查看/搜索管理员登录后台的信息，包括操作时间，操作模块，操作类型等。 在“安全”下拉菜单选择“管理员日志”。 父主题： 安全
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题： 设置
加入会议 一键加入预约会议 会议已开始或已经到了预订的会议时间，Touch主页出现会议通知框。您可以单击会议通知框的“加入”即可加入该会议。 拨打会议ID加入会议 当您从组织者处获取到会议的ID时，可以通过该方式加入会议。 单击，进入呼叫页面。 单击“呼叫”。 输入会议ID，单击“
加入会议 一键加入预约会议 您可以通过Board主页上显示的会议通知框加入某个正在召开或到了预定时间的会议。 拨打会议ID加入会议 当获取到会议ID时，可以通过该方式加入会议。 单击Board首页的。 输入会议ID，点击“呼叫”。 （可选）如果当前会议设置了会议密码，请点击二次拨号盘输入会议密码
通用直播 创建直播 单击左下角直播快捷按钮进入直播应用。 单击“创建直播”。 输入主题、时间和权限，单击“保存”。 分享直播 单击创建好的直播进入直播详情页，在直播详情页将链接复制分享给其他人。 可复制主播链接分享给主持人，嘉宾链接给嘉宾，观看链接给普通观众。不同链接对应的权限不同
PC发送的消息手机端搜索不到？ Welink服务端历史记录保存时间为90天，手机端最近会话漫游条数为50条，漫游的消息，只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题： 消息
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