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任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗? 还会算时间,任务的挂起只是说明这个任务不算当前的工作量了。 父主题: 运营中心
执行性能压测用例在调试过程中,提示”在处理您的请求的时候出现了错误,如果继续出现,请联系平台技术支持”。 可能的原因: 调试过程中,多个接口总共的思考时间总和不能超过30s,否则可能出现调试中断,请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题: 验证中心
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因: 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
查看我的工作台 右上方显示各种状态下的任务数。 我的工作项列表可以根据序号、完成时间、状态排序,也可以同时根据今日全部完成、今日未完成、全部完成、全部未完成等状态排序。 右侧“工具订阅“显示工具库内已订阅的工具。 右侧“周边协同“显示我的工作项中其他的共同责任人。 图1 我的工作台
成员排班 用户组的owner可以对用户组进行排班,用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面,选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面,选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理
周报管理 周报管理用于定时/手动发送周报。包括是否自动发送、发送频次、发送时间、邮件接收人、邮件抄送人、项目背景、本周工作进度、下周工作计划、支持添加自定义工作项。 项目负责人在“实施管理”中选择“周报管理”功能。 图1 周报管理入口 配置周报发送信息。 表1 周报发送配置 参数
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、
常用功能 在线数据探源 离线数据探源 入湖清单生成 CDM作业批量生成 数据治理实施质量检查 如果title超长,将自动截断并显示省略号,若需鼠标经过时冒泡,请在样式中增加 js-title 如果title超长,将自动截断(文字超长时,列表项样式改为:listitem_qFLwPs2
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员,同时,任务管理模块需要白名单权限,如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务,点击添加按钮新增任务。 支持按照标签、
项目转维 经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。 技术负责人在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击转维项目的【转维】按钮,对项目转维进行审核并提交项目总结处理任务给项目经理。 图1 项目转维审核入口 图2 项目转维审核
查看团队看板 对于项目的效率、人员组织、项目需求等总体评价。 项目的项目周期、交付团队人数、计划偏移率、人效利用率、整体项效比(鼠标放在名称上会显示解释说明)。 历史工作项累计流图,显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化(例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中1
数据调研作业 数据调研作业是通过源端agent数据探源包,通过配置相应的探源规则,对待集成的源端系统数据进行探源,方便用户快速获取到要进行数据实施的源系统数据结构,且支持基于探源结果生成入湖清单。 图1 数据调研作业界面 管理应用系统和数据连接 在数据调研作业界面点击【管理应用系统和数据连接
创建项目 项目经理可注册项目,对项目进行管理。 项目经理在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”,点击右侧【创建一个项目】按钮,进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。 交付场景 项目名称 所属行业 所属产业 关联的解决方案 (已发布为方案模板的解决方案) 交付规划起止时间
新建项目 项目经理可注册项目,对项目进行管理。注册项目基本信息包括项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等,支持自定义流程图、支持上传附件。 进入交付空间后,在“交付中心”-“项目管理”下点击【新建】按钮,进入注册项目界面
项目试运行&结项 项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口
交付项目创建 交付项目创建 项目经理可注册项目,对项目进行管理。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”,点击【新建】按钮,进入项目创建页面,配置项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等
数据实施质量检查 实施质量检查包含数据实例实施过程中的工具,旨在帮助客户在进行数据治理过程中,能够更好地监控实施过程中的质量,包含数据模型设计、源系统和SDI层数据一致性检测、数据平台检测、脚本规范检测、DataArts Studio命名规范检测和作业监控。 表1 实施质量检查功能介绍
认证测试常见问题 测试流程类FAQ 认证测试发现的漏洞暂时无法修复的,能否遗留问题上架后再处理? 不可以,原则上是要求所有测试问题闭环后才能上架,特别是安全类的漏洞,属于安全要求基线,必须全部处理闭环才能上架。 完成项目认证测试的时间大概需要多久? 由于认证测试的具体工作都是伙伴负责
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理,该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员,同时,该模块需要白名单权限,如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA