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当在线用户数已经达到系统当前版本支持的最大数，系统会提示用户不能登录，此时请联系系统管理员。 连续3次密码输入错误后，第4次需要输入验证码。连续5次密码输入错误后，该用户或IP地址将被锁定10分钟。 父主题： 登录与退出NetEco
出。 说明： 单个文件最多包含500条角色信息，当角色的个数超过500个时，导出文件为多个。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。 修改角色信息 单击目标角色名称。 选择需要修改的页签，单击“修改”，修改角色信息。 说明： 不能修改当前用户绑定的角色的管理对象和操作权限信息。
分区域导出角色信息：单击，选择“导出全部角色”。 单个文件最多包含500条角色信息，当角色的个数超过500个时，导出文件为多个。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。 安全管理员可以导出所有角色信息，包括区域内角色的信息。 父主题： 用户权限区域管理
如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在FireFox浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前，运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数，使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件，详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式
如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
了解容量管理 容量报表与统计 统计与分析机房容量使用情况，输出容量报表，为用户全面掌控机房能源使用效率、不断优化PUE（Power Usage Effectiveness，能源使用效率）和提高单位能耗产出提供数据支撑。 容量报表 支持按照指定范围（如：机房、楼层）、指定时间输出容量类报表，包含的容量报表如下：
关于 CA服务 CA代理服务 父主题： 系统
配置端口 背景信息 多租户部署场景中，配置端口的操作需要联系管理员用户进行操作。 端口说明请参见表1。 表1 端口说明参数表 协议 端口 说明 CMP协议 26801 端口协议可配置为： HTTP：HTTP协议端口，端口开启后，可使用CMP协议通过该端口申请证书。 说明： 鉴于H
查询日志 日志记录管理系统的操作信息以及发生的重要事件，通过查询日志信息可以了解管理系统的运行情况和具体操作情况。 前提条件 已具备“日志管理”的操作权限。 背景信息 管理系统的日志包括安全日志、系统日志和操作日志。 安全日志记录涉及管理系统安全操作的信息，如登录服务器、修改密码、创建用户和退出服务器等。
CA服务 CA服务介绍 CA服务配置流程 配置证书模板 自定义配置CA 申请证书 配置CRL发布服务器 配置白名单 配置CMP协议 配置隐私CA协议 全局配置 父主题： 关于
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题： 远程通知
查看视频实况 用户可通过实时视频功能对可疑画面和告警画面进行视频录制、图片抓拍以及查看实时视频，以便于监控现场，实现可视化管理。 前提条件 已具备“视频管理”权限。 已添加摄像机。具体操作请参见管理摄像机。 摄像机与NetEco之间连接正常。 如果是视频子系统管理的摄像机，需确保
配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置，配置入口为：在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。
生命周期变更日志 功能入口 选择“设备管理 > 配置 > 存量管理”。 规格与约束 拥有“存量管理”的操作权限。如果没有该权限，请向管理员申请该权限。 NetEco服务器与设备连接正常。 应用指南 在左侧的导航栏中，选择“生命周期变更日志”。 进入“生命周期变更日志”页面中，可在日志列表查看生命周期变更信息。
说明： 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。 修改用户信息 单个修改用户信息 单击目标用户的用户名。 选择需要修改的页签，单击“修改”，修改用户信息。 说明：
用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 区域管理员只可导出本区域用户的信息。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。 父主题： 用户权限区域管理
上架设备 当客户有新的设备待上架时，客户需要将新的IT设备安装到空闲机柜中。而在IT设备安装之前，客户可以提前识别容量不匹配的地方，根据IT设备的空间、功率、端口等需求，事前规划合适的机柜或U位，确定IT设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费，并且可以减少容量碎片化程度，提高容量利用率。
资产分析 对IT设备与基础设备全生命周期的资产管理，从而对资产进行分析，实现资产增值保障。 前提条件 已具备“运营分析”的操作权限。 已在“组态配置”中添加基础设施。 背景信息 IT设备的四种分类为服务器、网络设备、存储和其它。其中，“其他”为“分类管理”页面中除服务器、网络设备、存储以外的其他“IT设备”。
单个文件最多包含500条角色信息，当角色的个数超过500个时，导出文件为多个。 区域管理员只能导出本区域内角色。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。 父主题： 用户权限区域管理
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