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平台对接信息 设备和应用接入物联网平台前需要获取平台的接入地址信息。 平台环境 获取途径 开发中心（测试环境） 进入开发中心的具体项目中，在“应用 > 对接信息”页面查看“设备接入信息”和“应用接入信息”。 设备管理服务（商用环境） 在物联网平台的管理控制台，选择设备接入，在“设备和应用接入
WORD 从起始标识到数据区的最后一个字节的CRC16校验值，计算前先把校验码字段置为0，计算完成后把结果写到校验码字段。 数据区长度 WORD 数据区的长度。 数据区 BYTE[n] 可变长度，具体由各个指令定义，可参考下面介绍的各个指令对应的请求消息和应答消息定义。 数据类型 数据类型
查询设备命令撤销任务 典型场景 第三方应用创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备命令撤销任务信息和状态，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 接口描述 1 def queryDeviceCmdCancelTask(self
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若
离线插件签名失败？ 工具、插件存放的路径含有中文字符时，会造成验签失败。请将工具和插件存放在不含中文字符的路径下进行验签。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
功？ 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中，打开日志功能。在设备上报命令执行结果后： 如果没有日志打印，说明消息没有到达平台。请检查网络侧和设备侧。 如果有日志打印，并且日志中没有错误提示，则可能插件中mid字段的配置有误。mid的使用方法请参考命令执行结果的编解码插件在线开发。
在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述 1 QueryUpgradeTaskOutDTO qu
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子是一个JSON文件，用于存储设备的在线状态、设备最近一次上报的设备属性值、应用服务器期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步设备属性值，这个同步可以是影子同步给设备，也可以是设备同步给影子。
查询设备命令撤销任务 典型场景 第三方应用创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备命令撤销任务信息和状态，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 接口描述 1 QueryDeviceCmdCancelTaskOutDTO2
可选 String query 设备组所属的应用ID，当查询授权应用下的设备组时才需要填写。 pageNo 可选 Integer query 分页查询参数，查询结果分页显示时指定要查看的页信息，默认值0，查询第一页，取值范围为大于等于0的整数。 pageSize 可选 Integer
在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述 1 def queryUpgradeTask(self
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
查询设备组详情 典型场景 第三方应用可调用此接口查询当前已创建的所有设备组列表信息，以了解当前设备组的分组和使用情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询已创建的所有设备组信息。 接口描述 1 def queryDeviceGroups(self, qdgInDTO, accessToken)
海思芯片私有AT指令，查询接收buffer中可以接收的数据量，以及当前总共接收的消息数和丢弃的消息数。其他芯片或模组厂商可参考实现。 AT+NMGR 读取数据。 海思芯片私有AT指令，读取从物联网平台(LWM2M SERVER)接收到的数据。其他芯片或模组厂商可参考实现。 Agent
删除指定版本包 接口说明 对于不需要继续使用和保留的设备版本包，应用服务器可调用此接口在物联网平台上删除指定的版本包，可根据版本包ID删除指定的版本包文件，在调用该接口前需要通过“查询版本包列表”接口查询获得要删除的版本包ID。 URI 请求方法 DELETE URI /iodm/northbound/v1
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