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  • 联系人管理 - 语音通话 VoiceCall

    为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件语音模板审核结果,语音通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人姓名、联系号码及邮箱,选择接收通知类型并点击“提交”。 注:

  • 语音通话是否支持录音功能? - 语音通话 VoiceCall

    语音通话是否支持录音功能? 语音通话服务中语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能(点击查看资源说明)并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时通话过程会被系统录音。 语音通知语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间?

  • 语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置? - 语音通话 VoiceCall

    触发重复放音数字)值为“1”。 当接收该语音通知用户听到“......如需再次播放,请按1”语音提示时,按“1”即可再次收听该语音通知。 注:收号位长(collectInd)触发重复放音数字(collectContentTriggerReplaying)取值需根据重新

  • 如何查看审计日志 - 语音通话 VoiceCall

    操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录语音通话服务相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。

  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 语音模板中变量是如何填充? - 语音通话 VoiceCall

    语音模板中变量是如何填充? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 公共要求 - 语音通话 VoiceCall

    g4j 将下列代码样例复制到新建java文件中即可运行。 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。

  • 公共要求 - 语音通话 VoiceCall

    g4j 将下列代码样例复制到新建java文件中即可运行。 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。

  • 公共要求 - 语音通话 VoiceCall

    g4j 将下列代码样例复制到新建java文件中即可运行。 本文档所述Demo在提供服务过程中,可能会涉及个人数据使用,建议您遵从国家相关法律采取足够措施,以确保用户个人数据受到充分保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。

  • 概述 - 语音通话 VoiceCall

    录音功能涉及个人用户通信内容。建议您只有在所适用法律法规允许目的范围内方可启用相应功能。在使用、存储用户通信内容过程中,您应采取足够措施以确保用户通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户通信内容,请确保更换录音提示音满足当地法律法规要求。

  • 制作放音文件 - 语音通话 VoiceCall

    平台对放音文件规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本GoldWave。 制作放音文件 本章节中界面截图以GoldWave

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    如果新建一个应用,需要重新申请该应用固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? - 语音通话 VoiceCall

    使用telnet ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败,使用安卓手机软件Ping&DNS,输入对应ip端口,若显示open则表示华为云服务正常,需客户侧排查自身网络问题

  • 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? - 语音通话 VoiceCall

    被叫的手机终端状态不正常。请检查被叫手机终端是否处于关机、停机等非正常状态。 被叫手机终端设置了呼叫拦截。请检查被叫手机终端是否有设置呼叫拦截(黑名单、软件管家、360手机卫士、微信小程序等软件拦截),若不确定具体拦截原因,可以给被叫手机对应运营商(中国移动、中国联通、中国电信)拨打客

  • 企业资质审核标准 - 语音通话 VoiceCall

    全部填写完成后以图片形式上传。 13 申请函 号码申请公函: 横线处必须填写管理员(经办人)姓名,注意与上传身份证上姓名一致。 落款处必须要有管理员(经办人)姓名,身份证号日期,并盖上企业公章。 全部填写完成后以图片形式上传。 14 经办人身份证人像面 提供有效期内身份证复印件并加盖红色企业印章。

  • 如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。

  • 开通服务 - 语音通话 VoiceCall

    感谢您对语音通话服务信任,请使用通过实名认证企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您业务实际使用情况填写调研表。

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    静音失败 527 取消静音失败 528 限制呼叫非特定前缀号码 529 appkey不存在 530 forward前主叫挂机 539 录音流程未完成,主叫主动挂断电话 540 录音流程未完成,被叫主动挂断电话 541 被叫接通后主叫重协商失败 542 录音超时释放呼叫 550 本端呼叫振铃失败