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密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
订阅上报音频码流帧数据通知 接口功能 收到该通知时，表示开始上报音频码流帧数据。(win平台只支持32位) 函数原型 setOnAudioFrameNotifyCB(onAudioFrameNotify: (audioFrameData: AudioFrameData) => void):
windows平台集成ElectronSDK后启动失败，报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application 客户案例： windows平台在集成Electron SDK后启动失败，报错HwmUisdk.node is not a valid
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障
mac平台集成ElectronSDK后，本地编译启动后应用能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退问题 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，本地编译应用启动后能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退。 原因分析： 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名。
仅旗舰版支持添加智慧屏TV到华为云会议管理平台。 添加智慧屏TV 企业管理员将智慧屏TV添加到华为云会议管理平台后可获取激活码，激活智慧屏TV后，可在智慧屏TV上使用会议功能，适用于华为/荣耀智慧屏TV的添加激活管理。 进入华为云会议管理平台，单击左侧菜单栏“会议室管理 > 智慧屏TV”。
自定义会议窗口任务栏图标 接口功能 该接口用于设置会议窗口任务栏图标信息(仅对mac平台生效)，win平台可以通过替换HwmSdk\sdkResources\nativeimg目录下的video.ico图标文件实现。 函数原型 setMeetingWindowIcon(windowIconInfo:
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会议创建
单击“控制器配对”打开界面，输入华为云会议管理平台上的配对码。 图2 控制器配对 滑块验证后，输入华为云会议管理平台上收到的验证码进行配对。 控制器配对（登录后） 登录移动端后可配对硬终端控制器。 登录华为云会议移动端。 单击首页右上角的按钮，可选择配对码配对或扫码配对。 配对码配对：单击“控制器配对”
呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。 预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端： 移动端：会议界面单击“与会者”。 华为云会议管理平台：进入会控页面，“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为云会议客户端时，可使用手机或固话呼叫号码02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码，即可入会。
100.3.7更新内容 1. Mac平台修复会中不显示自定义头像问题，体验更稳定。 父主题： 版本更新内容
企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？ 建议采用以下方式： 无会议账号的用户可选择匿名入会的方式入会。 购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数。 父主题： 资源订购
登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码（开户成功后，该账号密码可从邮件或短信中获取）登录华为云会议管理平台。
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
试用期结束前，登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号，则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理
华为云会议管理平台：在左侧导航选择“个人信息”，在“登录密码”后单击“修改”。 通过华为云会议官网注册免费个人账号 在华为云会议产品首页单击“免费试用”，进入注册页面。 图1 华为云会议官网首页 根据界面提示完成注册。 图2 填写账号注册信息 登录华为云会议管理平台，可以体验创建立即会议、预约会议等功能。
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案，全平台接入，全球覆盖，提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
硬终端怎么自定义会场名？ 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”，重启终端后生效。 父主题： 硬终端业务使用
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
该接口用于设置语言，默认是中文。注意事项：1、实现自定义语言，windows平台要求在 \HwmSdk\sdkResources\language\ 目录下创建对应的国际化文件，如新增阿拉伯语则可以创建 \ar\temp.js；mac平台要求在 /HWMUISDK.framework/Versio
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