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在“配置标签”页面单击“添加标签”。 输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。 键的长度最大128字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 值的长度最大255字符,由英文字母、中文字符、数字及特殊字符( _ . : / = + - @)组成。 对于每个应用,每个标
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 响应参数
A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表6
String(0-256) 用户自定义数据,会在该次通话的后续状态报告和话单中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 当X模式callin事件响应中的userData包含中文时,平台会终止呼叫接续。 表12 ApiCloseInfo定义
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表9 MessageInfo定义 参数名称 是否必选 参数类型
String(1-256) 用户自定义数据,会在响应消息中原样返回。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单通知消息中也会携带该参数。 响应参数 表5
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 turnFlag
不携带时,表示不修改该参数值。 userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5 ApiPlayInfo定义
获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDo
用率,降低号码成本。 快递服务、外卖等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 说明: X模式暂不支持申请。 物流、在线客服等。 AXYB AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。
userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 不允许携带以下字符:“^”,“{”,“}”。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 说明: 若在设置绑定关系时携带该参数,绑定关系对应的呼叫、话单和短信通知消息中也会携带该参数。 表5 ApiPlayInfo定义
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。 开通业
根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用通信云服务资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将通信云服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 对于通话时间小于3秒的呼叫,隐私保护通话平台不会生成录音文件,所以无法下载。 父主题: 录音问题
我在华为云使用多个服务,充值到哪里可以使用隐私保护通话服务? 充值到华为云账号即可,华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题: 费用相关
如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效,不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题: 账号相关问题
如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? APP接入地址是隐私保护通话业务平台提供给客户调用隐私保护通话API接口的地址,APP_Key和APP_Secret是隐私保护通话业务平台提供给客户调用隐私保护通话API接口的鉴权信息。 开通隐私保护通话服务后,AP
我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力,在华为云购买的号码来自运营商,因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题: 号码实名制相关问题