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可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中，显示如下。
进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
添加图文模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加图文模块。 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加图文模块。如图1所示。 图1 添加图文模块 将图文模块拖入到编辑页面空白处，选择样式，如图2所示。 图2 更换样式 编辑图文模块。模块上方为编辑功能按钮，如图3所示。
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
这种情况下需要您手动编辑。 支持PC版转换成手机版的插件如下：图片、文本、文章、产品、会员登录、多语言、容器、按钮、线条、形状、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有，在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持转换的插件，在生成手机版后，原来插件的位置会以空白代替。
内部员工、外部会员权限由你配。 产品管理、订单管理、物流配送管理等尽在掌握，让您的产品和服务高效抵达客户。 网站安全，华为云保驾护航 无需租用云空间，华为云充分保障网站的安全稳定，网页打开速度快。 支持HTTPS，防劫持、防篡改、防监听。客户更加信任您。 产品后台每周更新模板，升级系统，持续优化功能和插件。
查看表单信息 网站添加在线表单 在设计器“模块>添加模块>互动”中，单击“在线表单”模块。 图5 添加在线表单模块 在编辑面板中，在“常规”页面中，填写模块标题，选择模块样式和表单。 图6 在线表单模块常规设置 在“高级”页面中，可设置是否显示表单名称、展示方式等。 图7 在线表单模块高级设置
添加文本模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加文本模块。 视频帮助 如何添加文本 编辑文本 文本编辑方法如下： 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加文本按钮，如图1所示。 图1 添加文本 将文本按钮拖动到编辑页面中，将显示
如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网站下的“去设计”，与PC端的操作一致，选择模块、修改图片或文字内容即可。 图2 设计手机网站 父主题： 设置网站前台
什么是企业门户？ 概述 企业门户服务（Enterprise Web Portal Service）是一款致力于网站建设的华为云SAAS服务，无需代码开发，自由拖拽组件，即可快速搭建多终端的网站、网店等。您可使用由企业门户提供的模板自行搭建网站，也可以购买客户服务包后由专业的设计师团队为您量身定制网站。
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
鼠标移动到图片上，可以单击“×”按钮进行删除图片，单击“编辑”按钮可对图片添加名称和描述。 图3 编辑图片 在“图册详情”支持对图册设置详情描述文字，文字支持设置字体、字号、大小等样式。 图4 添加图册详情 管理图册 在“图册>管理图册”中可以对图册进行排序、删除以及编辑图册。 删除的图册
添加图片模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加图片模块。添加图片的具体规格要求如下 ： 图片（入门版和标准版）：jpg（1MB以内）、jpeg（1MB以内）、gif（1MB以内）、png（1MB以内）、webp（1MB以内）、ico（100KB以内）
初始化网站 操作场景 网站初始化会将整个站点重置恢复到模板最原始的状态，站点中的图片、文字和页面等恢复成模板安装前展示的状态，如果在初始化前您已经对页面做了修改，初始化后将丢失页面的修改内容，请在初始化前先备份网站数据。 网站初始化包含2个功能：仅初始化模板和初始化模板+体验数据。
制作APP流程 操作场景 本章节指导您制作APP的流程。 安卓应用市场管控越来越严格，如果应用市场要求提供源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP，但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架，H5页面的混合APP不允许上架。
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性，如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
单击“确定”，文章列表即添加完成。 将鼠标移至文章列表模块区域，单击“设置样式”按钮。 图9 文章列表样式设置 可以对文章列表模块的样式、文章文字、背景、间距等做更多的设置。 图10 文章列表模块设置 父主题： 设置网站前台
单击后出现弹窗验证，任意选择一种验证方式进行验证即可。 进入加签内容配置，选择加签模式为“公钥”。保持页面不要关闭，后面需要返回这里操作。 下载支付宝密钥生成器，根据电脑系统下载对应的工具。 WINDOWS MAC_OSX windows版本工具请不要安装在含有空格的目录路径下，否则会导致公私钥乱码的问题。
多种好看的网站设计效果，将鼠标放置需要编辑的模块，即可编辑。 图2 常用模块 基础类型。图文展示、列表多图、文章列表、轮播多图、吐槽目录、在线视频、栏目导航为网站基础模块，可用于展示网站图文、图片、文章、视频等基础信息，模块自带展示样式效果，可直接选择样式，无需重复排版。 图3 轮播多图
企业门户推荐使用什么浏览器？ 域名是否需要备案？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
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