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1、网络不可达，请确认网络是否可连通（不需要配置跳板机时） 可按以下顺序排查： 主机是否填写了授权信息，务必先检查这个。 主机是否可在外网登录 linux主机在命令行执行命令ssh -p 端口号 用户名@ip地址，查看是否能访问和登录。
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。
物理模型可视建模 支持多种数据库类型的物理模型，支持图形化模式数据建模。 设计后 架构分享 集成架构支持通过Welink、邮箱、微信分享，接收到分享的用户无需登录解决方案工作台即可查看到分享的架构。 架构导出 将设计的方案（含方案基本信息和架构图、配置清单等）导出为PPT。
图1 新手指导 个人信息 在解决方案工作台-我的首页，单击左上角头像进入个人信息页面。个人信息首页可查看IAM用户名、企业名称、企业账号名、本企业用户等信息。 图2 个人中心入口 表2 个人信息页面参数 参数 说明 IAM用户名 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的账号。
图2 配置周报信息 相应人员接收到邮件通知。 图3 邮件通知 父主题： 项目管理
图2 选择工作场景 点击【下一步】 编辑空间信息：可以编辑空间名称（必填）合空间描述（非必填） 图3 编辑空间信息 可以点击【添加】按钮，来添加本企业用户至该空间，具体步骤见图6 点击【确定】，完成空间创建。
工作空间 创建工作空间 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离，只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间以及空间内的资源，并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。
在域名编辑页面，根据需要修改“网站信息”和“网站登录设置”，参数填写说明如表5所示。 图15 编辑页面 表5 网站登录设置参数说明 参数 说明 网站信息修改 域名/IP地址 未认证的域名可修改。
更新用例执行信息（可选） 支持上传执行附件、输入结果备注，完善自动化用例的执行信息。 图23 修改执行信息 父主题： 使用解决方案工作台完成快捷验证
新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新建集成配置，填写配置的基本信息，完成后点击【下一步】。
计划管理 需求创建后，会按照需求内的配置生成一个测试计划，项目经理角色登录解决方案工作台，进入对应工作空间后可进行计划制定。 计划制定 仅计划制定人在制定计划阶段有权操作，计划制定在需求新建阶段完成。
描述 自定义对于该用例的描述信息。 前提条件 自定义输入执行该用例的前提条件。 预期结果 输入该步骤执行后的预期结果。 用例附件 上传该用例需要用到的关联文件。 点击【确定并编写脚本】，添加请求。
管理员：空间管理员，可以对本空间内的成员进行管理； 项目经理：成员管理、项目创建、报告审核、项目上线、项目转维、项目总结等； 架构师：项目需求分析、技术架构设计、信息架构设计等； 技术负责人：项目需求审核、方案审核、用例评审、实施审核、报告审核等； 业务代表：项目报告审核、项目转维等
操作步骤 登录解决方案工作台，进入平台首页。 点击【购买套餐】，进入购买页面。 图1 套餐购买入口 选择套餐。 表1 配置信息 参数 说明 套餐包类型 免费基础版：包含基础的设计、验证、交付、运维能力。 增强包：不同功能模块的增强包，购买后能体验解决方案工作台的全场景业务功能。
用例列表：该需求下所有用例的基本信息。 图1 用例总览 父主题： 用例管理
方案设计 用户在解决方案工作台设计中心可快速完成场景方案的技术架构设计和信息架构设计。设计中心预置方案设计流程管理、方案架构智能推荐、自动化部署架构设计等特性极大加速了架构设计的效率并提升了架构设计的质量。
“登录方式三：Header登录” 自定义Header 配置HTTP请求头部。通过key-value自定义设置请求头部信息登录，例如通过Token登录。 点击【确定】，完成用例新建。
项目报告：.docx文件，包含项目的基本信息、架构信息、实施情况、用例执行情况等所有项目相关信息； 解决方案：.ppt文件，展示项目方案设计的相关信息； 测试用例：.xlsx文件，项目验收用例清单。
1、操作日志，记录操作人员对系统的操作信息，如用户增删改资源信息等。 2、安全日志，记录涉及系统安全方面的操作和运行信息，如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。
图22 编辑性能自动化用例基本信息 “基本信息”编辑完成后，继续编辑“测试步骤”，您只需要编辑“CPTS用例”的测试步骤，“手工测试步骤”内容默认即可。
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