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将用户信息文件保存到本地，手动修改“用户登录名”对应的“密码明文”，并保存。 图4 修改密码 导入用户列表。 单击用户管理页面的“导入”，进入导入用户窗口。 图5 导入用户文件 单击“点击上传”，选择修改后的用户信息文件并上传。
若工单被管理员驳回，可修改工单信息后再次提交工单。 图3 已提交工单状态 撤回工单。 单击指定工单“操作”列的“撤回”，即可取消已提交的工单申请，工单状态变为“已撤回”。 修改工单信息。 单击“管理”，进入工单详情页面，即可查看工单基本信息。
操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。
中断实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。当监控到有违规或高危运维操作时，可通过实时会话阻断会话，阻止运维人员的进一步操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。
云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时，将“协议类型”选择为“VNC”。详细添加主机说明，请参见添加主机资源。 父主题： 运维管理
操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”，进入策略列表页面。 单击“新建”，弹出策略基本属性配置窗口。 选择一个策略，单击“更多 > 插入”，亦可新建访问控制策略。配置完成后，在已创建的策略前新建一个策略。 配置策略基本信息。
打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 父主题： 运维管理
操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。
登录堡垒机实例 登录实例概述 使用控制台登录堡垒机 使用Web浏览器登录堡垒机 使用客户端登录堡垒机
在堡垒机业务压力大的情况下，当进行系统状态检查时，线程异常退出导致路由刷新失败，将客户的请求流量错误地转发到ETH0后丢弃，致使登录堡垒机失败。 解决办法 将云堡垒机实例版本升级到3.3.26.0版本，具体的操作方法请参见升级版本。 父主题： 登录系统故障
图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。
az_info az_info object 可用区信息。 status_info status_info object 状态信息。 resource_info resource_info object 资源信息。 network network object 网络信息。
父主题： 登录安全配置
父主题： 登录安全配置
除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议，不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？
重置用户登录密码 当用户人员变动较大，用户忘记密码、密码丢失、密码过期等，可能造成登录安全事故。为降低用户登录密码风险，加强系统登录安全，堡垒机支持批量修改用户登录密码。 约束限制 系统管理员admin的密码不能被其他任何用户重置，可在admin的个人中心修改。
登录手机令牌管理 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。更多详细说明，请参见配置手机令牌登录。
Windows主机 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Windows主机资源。 单击“登录”，跳转到Windows主机资源运维界面。 单击“文件传输”，默认进入个人网盘文件列表。
安装服务器 打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 图1 仪表板页面 单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 图2 开始之前 选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图
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