检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面,建议您先为使用的默认域名配置HTTPS,具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。 父主题: 上传问题
账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用? 收取的是直播服务的录制费用,由于直播录制服务费当前是在VOD服务下计费,因此在点播服务中显示对应的账单。 父主题: 购买计费
一个账户最多能配置多少个自有域名? 一个账户最多可以配置5个自有域名,但是默认使用的域名只有一个。 父主题: 域名管理
音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长? 片源时长,若音视频上传一段时间后,“时长”列仍为“00 : 00”,则可能是源文件存在问题,导致解析视频时长失败。 父主题: 音视频处理问题
为什么CDN加速域名没有业务,却产生了流量费用? 用户的CDN加速域名是面向公网开放的,一些来自公网的嗅探和异常URL请求等,都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题: 购买计费
购买套餐包没有地域限制,但是套餐包的使用有地域限制,不同的地域之间资源包不互通,每个地域需分别购买,请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题: 购买计费
通过同一终端ID重复观看某个视频,是否会重复计费? 不管是否为同一终端ID,每次访问点播视频的链接,就会产生一次播放流量计费。具体流量计费详情请参见产品价格详情。 父主题: 购买计费
视频转码输入分辨率是否支持8K? 视频转码输入分辨率最大支持8k,输出分辨率最大支持4k。 父主题: 音视频处理问题
消息通知json格式说明 转码消息体 截图消息体 审核消息体 创建媒资&音频提取消息体 封面生成消息体 解析媒资消息体 父主题: 附录
视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 父主题: 播放问题
点播服务是否对同时在线观看人数有限制? 点播服务未对同时在线观看的人数进行限制,且点播服务默认开启媒资加速分发功能,只要网络等条件允许都可以观看点播音视频。 父主题: 播放问题
转码会导致音视频文件的大小产生变化吗? 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关,因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。 父主题: 音视频处理问题
若您的账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费
如何在移动端播放点播音视频? 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。 父主题: 播放问题
音视频上传后,多久可以播放? 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关,若设置了转码或工作流,则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题: 上传问题
用户的身份进行判断,仅审核通过的用户可以获得解密密钥,从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题: 安全类问题
如果在调用通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口时返回404,可能是由于账户开启了MFA验证导致,您可以参考如何解绑MFA进行解绑。 父主题: API&SDK使用
使用点播服务是否还需要开通CDN服务? 不需要,点播服务已集成CDN功能,上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题: 产品咨询
您可以在上传视频时或者在“音视频管理”中对视频文件进行重命名,文件名最大长度为128个字节。若上传的文件名有空格,上传后将会去除命名中的空格。 父主题: 上传问题
视频播放效果是否有地域上的区别? 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放,但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题: 播放问题