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一个用户最多可以添加多少个用户组? 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题: 普通用户
是否支持分享文件(夹)给自己? KooDrive支持分享文件(夹)给自己,但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题: 普通用户
批量上传时是否有数量限制或大小限制? 批量上传文件时无数量限制,大小不能超过200GB。 父主题: 普通用户
一次最多可以分享多少个文件或文件夹? KooDrive支持一次最多分享100个文件(夹)。 父主题: 普通用户
为什么下载的是警示文件? 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件,请检查原文件。 父主题: 普通用户
复制/分享/转存文件时为什么报错? 文件/文件夹未审核或违规,请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题: 普通用户
为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见? 上传文件的名称未审核或者文件名违规,文件被过滤。 父主题: 普通用户
最多可批量收藏多少个文件(夹)? 批量收藏或批量取消收藏时,一次最多可勾选100个文件(夹)。 父主题: 普通用户
用户管理 获取用户列表 查询用户信息 统计组织或部门成员数 新建用户 修改用户 删除用户 查询用户手机号 父主题: API
分享管理-访问链接 访问分享链接 获取分享信息 验证分享提取码 列举分享文件 单文件下载 创建分享异步任务 查询异步任务详情 父主题: API
批量下载文件/文件夹的文件有缺失? 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题: 普通用户
什么情况下分享状态显示“文件已删除”? 同一条分享记录下的所有文件(夹)都被放入回收站或彻底删除时,分享记录显示“文件已删除”。 父主题: 普通用户
为什么KooDrive下载文件时快时慢? KooDrive下载速率与网络环境直接相关,不同时间、不同地点的网络环境都可能在变化,这些都会导致下载速率的差异。 父主题: 普通用户
什么情况下分享状态显示“已失效”? 分享状态显示“已失效”有如下几种情况: 分享者已没有文件所在空间的权限。 分享文件所在空间被禁用。 分享者被禁用。 分享者被删除。 父主题: 普通用户
不同。当前KooDrive只在“华北-北京四”部署,Endpoint为“cn.myhuaweicloud-koodrive.com”。 父主题: 使用前必读
工具中心 工具中心展示使用云空间过程中用到的一些工具,例如已上线的用户组管理,后续规划的文件收集、AI识图等工具,敬请期待。 图1 工具中心 父主题: 用户中心界面一览
KooDrive可支持的最大企业组织层级是多少? 目前可支持的企业组织层级最大为五级,系统管理员创建子部门时,上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题: 管理员
KooDrive可支持的最大企业组织层级是多少? 系统管理员新增用户后,如何告知用户登录信息? 系统管理员如何分配个人空间? 团队空间和个人空间是否存在关联? 父主题: 企业用户
按需付费模式如何扣费? 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金,就可以长期使用。 父主题: 企业租户
团队空间和个人空间是否存在关联? 团队空间和个人空间共享云空间的存储空间,但团队空间和个人空间之间相互隔离,团队空间的文件仅团队成员可见,个人空间中的文件仅自己可见。 父主题: 管理员