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运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台，承载华为云混沌工程的最佳实践，为用户提供一站式自动化的混沌演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程，使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减，提升业务韧性
新算法需求识别 识别新的AI场景，提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。 持续运营 根据项目现场运营成效向企业或机构定期输出辅助运营周报/月报。 父主题： 关于服务咨询
文字识别 语音分析算法集成实施服务 根据客户场景识别需要使用的语音模型，完成语音算法模型部署，模型API调用。 智慧城市、数字人、话务质检、有声读物。
、内容审核、文字识别、人脸识别、视频分析、图像搜索服务 语音处理实验 介绍语音预处理，语音合成、语音识别服务 自然语言处理实验 介绍中文文本分词、TF-IDF特征处理、Word2Vec、Doc2Vec，自然语言处理和对话机器人服务 ModelArts平台开发实验 介绍自动学习、数据管理
数据安全机制缺失，平台支撑不足 企业缺少数据安全机制，通过云访问安全代理、身份识别和访问控制等权限管理，防止数据泄漏，企业通过完成数据安全诊断与规划，建立数据安全治理的策略、组织架构、制度和流程、技术和工具等，确保信息安全。
服务内容 表1 微服务专家服务内容 服务内容 服务说明 现状分析 协助客户对业务系统完成现状调查和关键痛点识别。 适用性评估 通过华为多年微服务实战经验总结的参考模型，帮助客户从业务属性、竞争力、技术实践和团队四个方面对现状进行评估，识别适合实施微服务的业务范围。
进入申请交付服务单信息入口，如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口 在弹出的“申请交付”页面，添加“项目名称”、“被测站点”信息，如图2所示，各参数说明如表1所示。 勾选“保存站点信息至后台”，再次选用该站点时不需要重复认证。站点信息会在您注销华为云账号时删除。
迁移评估：通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息，业务运行状态进行系统的收集梳理，并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。
集成实施与开发支持服务 服务名称 交付件 视频分析算法集成实施服务 《视频分析算法集成实施方案》 自然语言处理算法集成实施服务 《自然语言处理算法集成实施方案》 文字识别算法集成实施服务 《文字识别算法集成实施方案》 语音分析算法集成实施服务 《语音分析算法服务实施方案》 热线感知算法开发实施服务
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰
工业视觉模型场景化优化服务-基础版 适用于单个摄像头，拍摄识别简单场景，使用已有方案不需进行生产工况适配，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-专业版 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。
API对接指导 《xx算法API对接指导》 算法指标统计 《xx算法指标统计报告》 算法负样本收集 《xx算法负样本数据收集报告》 算法迭代优化 算法镜像、《xxAI算法迭代报告》 视频分析点位更新 《xx视频分析点位方案》 算法作业更新升级 《xx算法作业更新升级报告》 新算法需求识别
图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录：服务单的历史处理进展信息。 图3 查看服务单详情 您可根据业务需求，在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。
在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后，第三方信息安全测评机构将根据订单中描述的站点进行安全服务。
对齐服务权益项和相关信息。 服务订单确认 客户下单（第N日）。 服务交付实施 服务经理安排支撑人员及专属群（第N+1日）。 按照权益项进行交付。 服务验收 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。
、建立预期目标、明确流程、内容、交付物对齐、识别干系人、制定工作计划。
输出开工会纪要 调研开展 针对需要集成的各系统、应用逐一调研 - 架构设计输出 基于调研工作的实际获取信息，输出系统集成架构设计 输出《XX项目概要设计说明书》 架构设计验收 客户针对架构设计进行验收 架构设计签名 ROMA Connect集成交付服务流程： 表3 ROMA Connect
此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题： 关于服务咨询
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