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  • 查询工单列表 - 工单管理

    查询工单列表 功能介绍 查询已提交华为工单列表。 URI GET /v1.0/servicerequest/case 请求消息 请求参数 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 searchKey 否 String 16 工单简要描述模糊查询。 caseId

  • 个人数据保护机制 - 工单管理

    在创建工单页面提供联系邮箱 注册华为账号时提供邮箱 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册邮箱仅作为紧急联系方式,工单处理、回访等会优先联系创建工单提交邮箱 是 否 在提单页面新认证邮箱有效期为3个月,到期自动清除 工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供手机号、邮箱

  • 基本概念 - 工单管理

    在我的凭证下,您可以查看帐号ID和用户ID。通常在调用API鉴权过程中,您需要用到帐号、用户和密码等信息。 区域 指资源所在物理位置,同一区域内可用区间内网互通,不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建资源,可以将应用程序设计更接近特定客户要求,或满足不同地区法律或其他要求。 可用区 一个可用

  • 授权 - 工单管理

    授权 在处理一些特殊问题时,需要用户授权帐号密码或ECS等信息给华为工程师。本章节指导用户在处理工单过程中,如何处理授权信息。 前提条件 已参考提交工单提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏“我授权”,可查看所有授权状态信息。