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  • 费用中心页面打不开怎么办? - 费用中心

    费用中心页面打不开怎么办? 客户可登录华为,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为对各浏览器兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?

  • 手动续费 - 费用中心

    单个续费与批量续费可使用不同操作方式: 单个续费:在续费列表找到需要续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:在续费列表勾选需要续费实例,单击列表左上角“批量续费”。 若实例有待支付订单,需完成支付或取消订单后才能操作续费。可单击提示框订单号进入订单页面,完成支付或取消该订单后,该实例将恢复可续费状态。

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为显示应付金额存在精度误差? 账单管理页面(例如:明细账单页面)列表中,新增“使用量(定价量纲)”字段,即按照产品上架时定价采用使用量单位展示使用量。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率。转换后值最多保留小数点后十位,截断处理。

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    可进入 待支付订单 页面查看订单支付有效期。 可进入 我订单 页面,通过过滤筛选出待支付订单,查看订单支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值,

  • 华为提供给客户发票有几联? - 费用中心

    华为提供给客户发票有几联? 增值税普通发票只有“发票联”,增值税专用发票有“发票联”和“抵扣联”。 父主题: 发票信息类

  • 什么情况下可以申请开票? - 费用中心

    什么情况下可以申请开票? 预付费用户:包年/包月产品根据订单进行开票,按需消费根据账期进行开票(按需消费建议次月4日15点后索取发票)。 后付费用户:仅支持根据已生成消费账单进行开票(建议次月4日10点后索取发票)。 父主题: 申请发票类

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站

  • 统一到期日 - 费用中心

    统一到期日是指通过续费将包年/包月实例到期日统一至每个月同一天,便于统一管理资源。 注意事项 若客户从未设置过统一到期日,设置统一到期日页面默认展示统一到期日为每月1号。 当前仅支持设置统一到期日为每个月同一天(1~28号及每个月最后一天),不支持统一到具体日期。 最终续费生效统一到期日与当前

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为账户。 若订单通过第三方在线支付(包括支付宝、微信、银行卡等),退款大约1个工作日退还至华为账户。客户可以自己发起提现,请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久? 。对于待审核订单,由于是人工审核,不能保证时效性。 若订单

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    流水和明细账单 华为支持查询近18个月流水账单和明细账单。超过18个月历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单和每个计费周期维度构成账单,华为根据此账单进行扣费和结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。

  • 概览 - 费用中心

    客户可以按月查看在华为费用账单,当前支持查看自2019年1月以来费用账单。可一次导出最多12个月费用账单。企业主账号展示费用账单,包含关联统一还款企业子账号消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总:账单类型为消费汇总金额,如包年/包月新购、续订、变更、按需使用等。

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    创建自定义策略 如果系统预置费用中心、账号中心权限,不满足您授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加授权项(Action)请参考授权项说明。 目前华为支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作

  • 代金券和现金券有什么区别? - 费用中心

    支付订单时,可以使用多张现金券,但只能使用一张代金券。 对于允许退订订单,若您10次5天无理由退订未使用完,那么在5天之内(含5天)退订时,现金券、代金券都可退,5天后退订,现金券只支持部分退还,代金券不可退;若您10次5天无理由退订已用完,则无论是否为5天内退订,现金券都只支持部分退还,代金券不可退。 父主题:

  • 华为客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? - 费用中心

    华为客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? 普通华为客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值金额提现。 父主题: 提现

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    将导出文件中资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。 华为支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询,支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。

  • 签约主体变更影响有哪些? - 费用中心

    签约主体变更影响有哪些? 随着云服务业务快速发展,华为专门成立华为计算技术有限公司(以下简称“华为计算”)支撑管理华为业务;在此背景之下,未来华为云中国区主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为计算技术有限公司。签约主体变更后将对您转账汇款、开票等功能有所影响。

  • 流水详单 - 费用中心

    包周期产品,消费时间为产品支付时间。 供应商 String 当前产品供应商: 华为 分销商 订单ID/退订单ID String 包年包月计费模式时订单唯一标识号。 原订单号 String 包年包月计费模式时退订订单所对应原订单唯一标识号。 订单类型 String 包周期产品订单类型:

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    费。 若当前待续费资源到期时间不一致,为方便后续管理、续费,可将资源续费至统一到期日。具体操作请参见如何设置统一到期日? 若待续费资源中有明确到期不再使用资源,为避免误续费,可提前对相应资源设置到期不续费。具体操作请参见如何设置到期不续费? 华为支持批量查询资源id,当前单

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    华为云产品发票 华为产品发票由华为开具。 下文中描述“发票内容”会在发票中红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为产品发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下: 产品名称 发票内容 发票税率 ARM服务器租赁 *融资租赁*有形动产融资租赁服务