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复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频,要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频,请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题: 播放问题
您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。 调用统一身份认证服务(IAM)的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。 通过统一身份认证服务(IAM)的SDK获取,具体请参见获取临时AK/SK/securityToken。 如果在调用通过t
为什么CDN加速域名没有业务,却产生了流量费用? 用户的CDN加速域名是面向公网开放的,一些来自公网的嗅探和异常URL请求等,都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题: 购买计费
HLS加密中获取密钥URL是什么?如何获取? “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求,您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证,仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题: 安全类问题
是否可以在点播服务配置自有域名? 可以,您可以参考配置域名完成域名添加,使用自有域名进行媒资加速分发。 父主题: 域名管理
鉴权URL是否会在播放过程中失效? 鉴权URL只是对播放请求进行校验,若在请求播放时,鉴权URL是在有效期内,则可以完成本次播放请求,播放过程中只要不刷新页面导致重新请求,都不会因为超过鉴权URL有效期而播放失败。 父主题: 安全类问题
key防盗链过期了怎么办? 若Key防盗链过期,对应的鉴权URL将不可用,您需要重新生成新的鉴权URL,具体请参见Key防盗链。 父主题: 安全类问题
为什么域名状态一直显示“配置中”? 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后,未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后,需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题: 域名管理
调用CDN预热接口,返回成功是指预热成功吗? 调用媒资预热接口时,若处理成功将会返回“task_id”,但这仅表示预热任务提交成功,实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。 父主题: API&SDK使用
一个账户最多能配置多少个自有域名? 一个账户最多可以配置5个自有域名,但是默认使用的域名只有一个。 父主题: 域名管理
been reached” 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现,点播服务设置了API流控限制,其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟,接口总体流控为1000次/分钟。点播服务各接口的流控详情请参见API参考。 父主题: API&SDK使用
配置消息订阅后可正常接收消息通知,但现在为什么无法接收了? 您可以从以下两方面进行初步排查: 检查服务器(订阅终端)是否可以正常访问。 检查协议是否一致,如消息接收地址为http协议,服务器为https协议,则无法收到订阅消息,需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法
The certificate and domain name do not match.”怎么办? 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致,建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题: 域名管理
调用API上传水印图片后,为什么在控制台上无法预览? 您可以从以下几方面进行初步排查: 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式(如:源图片格式为jpg,但命名为png)。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。