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驳回事件 操作场景 创建的事件不合理时,事件处理人可驳回事件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 待处理事件列表 单击“驳回”。 图2 驳回事件 填写驳回原因,单击“确定”。 图3 填写驳回原因
搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据,设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理的待办”、“我处理的待办”、“我创建的待办”对应的页签,展示对应的待办列表。 图5 待办列表展示 全部待办仅可显示与登录账号有关(创建人、责任人是登录账号)的待办单子,其他子账号的待办数据不会显示。
新用户首次登录云运维中心 COC,由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力,需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。 图1 开通COC 表1
创建参数 操作场景 托管实时参数,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维 > 参数中心”,单击“创建参数”,进入“创建参数”页面。 图1 创建参数 在“创
新增流转规则 若两个流转规则中的信息较相似,可单击“操作”列“复制”,快速创建流转规则。 根据页面提示,输入规则名称、应用名称等基本信息。 图2 填写流转规则基本信息 在触发规则部分,选择触发类型,选择触发规则的数据源,根据相应的数据源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值,并选择级别。 图3
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
账号 用户注册时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。
移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。
未修改通知 未修改通知时间不能小于参数创建或修改的时间。 图1 通知时间小于系统时间 有到期删除策略时,未修改通知时间不能大于到期删除时间。 图2 未修改通知时间大于删除时间 父主题: 通知规则
演练规划 操作场景 创建演练规划时您可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“风险管理
状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。 当工单的状态是暂停状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为执行中时,单击“暂停”,可以让工单暂停。 当工单状态为非完成状态时,单击“强制结束”,可以让工单停止。 图2 资源操作工单详情
管理自定义脚本 提供用户修改、删除已录入的自定义脚本的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改、删除一个待执行自定义脚本。 注意事项 在修改脚本时确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,
根据作业名称,在“操作”列选择要执行的操作,包括“执行”、“编辑”、“克隆”、“删除”。 修改作业:单击“修改”,可按照创建自定义作业中的操作步骤进行修改,单击“取消”可放弃本次修改,单击“提交”会更新作业,并递增作业的版本号。 克隆作业:单击“更多 > 克隆”,可按照创建自定义作业中的操作步骤进行修
如何在不重启实例的情况下重置密码? COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为:
管理页面管理当前租户下的用户,人员管理中的用户从 IAM 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户在编辑时,若填写了手机号、邮箱
钟。 图10 演练任务基本信息 选择攻击任务,默认有1个攻击任务组,单击“添加新的任务组”可添加新的任务组,单击“添加一个新的攻击任务”弹出“添加新的攻击任务”界面。 图11 选择攻击任务 添加新的攻击任务,可以选择创建攻击任务或者选择已有。之前没有创建过攻击任务,需要新建攻击任务,之前创建过攻击任务,可以选择已有。
执行应急预案时恢复到正常状态的期望时间,该时间不会对演练任务产生影响。 图2 演练任务基本信息 选择攻击任务,默认有1个攻击任务组,单击“添加新的任务组”可添加新的任务组,单击“添加一个新的攻击任务”进入“添加新的攻击任务”界面。 图3 选择攻击任务 1.任务组间的任务为串行执行,任务组内的任务为并行执行。
Cron表达式是一种用于指定定时任务的时间表达式,常用来指定任务的执行时间、执行频率和执行间隔。它由6个字段组成,分别表示秒、分、时、日期、月份、星期。 域取值 表1 Cron表达式域取值 域 允许的数值 允许的特殊字符 备注 秒 0~59 不支持 无 分 0~59 * / 任务的执行间隔大于30分钟
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2 启动WarRoom 填写WarRoom信息后,单击“提交”。 图3 填写WarRoom信息 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式
挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施”,待现网实施页面需要关联变更单,变更单有回填结果,才能流转至下个步骤。 无需变更的问题或需要变更的问题已有变更结果,问题状态为“待验证”,创建人