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准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件： Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64
如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。
分发软件信息至镜像实例 功能介绍 分发应用软件信息至镜像实例，管理员可以按需下载并安装应用软件。 目前只支持来自云应用仓库的软件信息。 只允许对状态为 实例正常运行、镜像任务结束 的实例分发软件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
单击“添加用户”，进入添加用户列表页面。 选择需要使用应用的用户/用户组，单击“确定”。 用户将收到云应用授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户，暂不支持发送通知消息。 用户名长度超过20字符的用户不支持接入Windows应用。 云应用授权用户推荐使用user权限。 父主题：
勾选待批量删除用户（组），单击左上角的“删除”，弹出“批量删除用户”窗口。 勾选“确认批量删除”，单击“是”。 用户将收到云应用取消授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户，暂不支持发送通知消息。 父主题： 授权管理
bcdde8 校验软件包完整性 用户登录Windows云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“cmd”，弹出命令行窗口。 执行以下命令，获取软件的Hash值。 certutil -hashfile {软件包本地目录}/{软件包名} sha256 {软件包本地目录}：请根据
活动目录（Active Directory），简称AD。AD管理服务器即部署了AD服务的基础架构组件，它可以提供一系列集中组织管理和访问网络资源的目录服务功能。云桌面支持对接您自己的AD服务器，实现对云桌面的鉴权和认证。 区域和可用区 华为云用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区购买桌面。
AttachServerAppInfo objects 分发软件信息列表。 表4 AttachServerAppInfo 参数 参数类型 描述 id String 分发软件版本ID。 app_id String 分发软件ID。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型
UnprocessableEntity 请求格式正确，但是由于含有语义错误，无法响应。 429 TooManyRequests 表明请求超出了客户端访问频率的限制或者服务端接收到多于它能处理的请求。建议客户端读取相应的Retry-After首部，然后等待该首部指出的时间后再重试。 500 InternalServerError
receive_mode String 验证码接收模式 VMFA：虚拟MFA设备 HMFA：硬件MFA设备 auth_url String 辅助认证服务器地址 app_id String 认证服务接入账号 app_secret String 认证服务接入密码 auth_server_access_mode
阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。
份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验证码）和企业自有认证系统认证（企业自有设备产生验证码）。使用华为云自有认证系统认证时，首次登录需要绑定虚拟
receive_mode 否 String 验证码接收模式 VMFA：虚拟MFA设备 HMFA：硬件MFA设备 auth_url 否 String 辅助认证服务器地址 app_id 否 String 认证服务接入账号 app_secret 否 String 认证服务接入密码 auth_server_access_mode
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多 >
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。
云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
Server 2016 64位 Windows Server 2019 64位 软终端支持列表 支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。 表2 软终端支持说明 终端设备操作系统 说明 Windows 10 支持Windows 10操作系统的PC，通过安装的客户端登录桌面。
依次下载所需软件包即可。 将获取的软件包拷贝至软件包存储路径“C:\software”。 安装7zip解压缩软件 进入软件包存储路径“C:\software”，找到7-Zip压缩软件安装包，并解压安装。 安装Visual Studio 2017运行库 进入软件包存储路径“C:
在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多
导出用户登录信息文件。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 连接信息
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