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  • 发布联营License商品 - 云商店

    填写规格名称、计费模式等信息,如下图所示。 工业软件云License联营商品规格发布只支持自定义模板,选择已上架应用资产并勾选使用端“工业软件云”。 商品规格仅支持按照包周期计费模式、定价模板请选择自定义模板。如何发布支持多SKU定价商品规格,请参看 《发布多SKU定价商品规格》。

  • 评价管理 - 云商店

    买家对购买商品进行评价后,商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 评价管理”,设置查询条件。 选择要回复评价,单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容,单击“回复”。 编辑回复内容,单击“提交”。 已回复评价可单

  • License类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 Lic

  • 商家资质条件 - 云商店

    接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束条款开展业务合作。 接受华为云要求满足其他条件(含伙伴政策要求条件)。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 1. 可提供不少于5*8小时客服在线服务。 2. 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范条款和条件开展业务合作。

  • 发布DGC资产类商品操作指导 - 云商店

    家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 单击页面右上方“发布商品”,进入“商品发布”页面。 商品信息填写必须严格按照《商品发布说明》中要求。 在页面上方商品接入类型中选择“数据资产”,根据页面提示填写相关信息。 商家自检项:请按照《云商店商品安全审核标准3

  • 服务与支持、使用指南发布说明 - 云商店

    服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统运行、维护等技术支持 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱:请确保邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    当客户下单联营商品或华为商品,且满足以下3个条件情况下,系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%专属优惠伙伴折扣: 1.客户已与客户服务商建立绑定关系; 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效专属优惠折扣; 3.客户认可渠道伙伴在交易过程中服务并在下单界面选择与之绑定。 创

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,单击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,单击“确认”,即订单完成。

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 商家线下交付包周期(包年、包月)SaaS 商品订单资源开始时间

  • 构造请求方法 - 云商店

    URI所标识资源。 Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘?’和‘&’添加不同查询条件组合。URI中“{}”中包含内容为URI参数,其中“?”之前部分是路径参数,之后部分是查询参数。HTTP-Version:表示请求HTTP协议版本。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    服务交付完成后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管流程超过365天,系统会根据订单开票状态自动处理: 客户已开票情况下,关闭服务监管流程,订单状态同步为“已完成”;

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 SaaS

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    应用编排类商品服务监管 用户购买应用编排类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    监管”查看用户提交需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 数据文件类交付方式下商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,商家可联系用户沟通交付问题。 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    打热线无法接通或者发送邮件不回复情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布商品是否符合上架要求依据,上传后商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 应用编排

  • License类自动部署商品使用 - 云商店

    华为云云商店为软件包商品部署提供了快速开通方式——云商店License软件部署,用户只需选择ECS实例、网络配置、安全组配置并输入ECS密码,即可一键开通,达到即买即用效果。 操作步骤 在我云商店页面,单击左侧导航栏“已购买服务”,找到已购买目标License商品,点击右侧操作列“启动部署”,进入部署页面。

  • 业绩查询 - 云商店

    估”状态。 单击“操作”列“查看业绩明细”,可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID业绩明细情况。 单击“操作”列“问题反馈”,可对有疑问业绩单进行反馈意见,输入反馈意见后单击确定提交。 单击“操作”列“反馈详情”,可查看问题反馈处理结果。 选择“业绩查询

  • 联营Kit对接、海顿测试及商务信息准备 - 云商店

    商家需与华为对接人进行商务洽谈,确定最终上架联营商品详情。 根据联营认证信息中提交 “商品报价单”,与华为对接人进行最终商务洽谈,确定最终商品名称、规格名称、SKU名称、定价方式、计费模式、目录价、分成比例等信息,并填写最终“商品报价单”用于后续商品发布上架。 “商品报价单”填写方法:需根据商

  • SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 - 云商店

    针对实例升级场景接口调用失败情况,云商店会持续调用3小时(每小时1次)后停止调用,期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决,则在下一次调用接口响应成功,订单开通成功;若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,