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消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的? 有容灾部署,但不支持多AZ。 父主题: 产品规格
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少? 在客户请求正确,运营商通道正常且号码有效的情况下,国内短信(仅限于验证码短信、行业通知短信)秒级可达,99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码,不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家,将已拦截短信添加到白名单,并手动恢复短信。 父主题: 故障排除
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗? 每个应用下默认最多支持创建2000个模板,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后,模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改,添加新的模板提交审核即可。 父主题: 模板相关
如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址,请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题: 二次开发相关
调用接口发送短信时,填写的手机号码有格式要求吗? 调用发送短信API和发送分批短信API时,请求参数“to”用于填写短信接收方的号码,标准号码格式为:+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信,如果“+{国家码}”不存在,则默认为+86,如果接收方号码为手机号码,则{地区
如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 不支持。短信服务只能发送纯文本,不能自定义文本格式,如下划线、字体颜色,字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题: 模板相关
同一和不同应用下能否添加重复的短信签名? 同一和不同应用下,都不支持重复添加签名名称相同且签名类型一致的签名,但支持添加签名名称相同但签名类型不一致的签名。 父主题: 签名相关
短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间是多久? 短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间如下所示,如您需要保留更久的时间,建议您将历史数据导出到本地储存,以便后续查询。 短信发送详情支持查询最近90天的历史数据,查询的时间跨度最长为7天。 业务统计支持查询最近180天的历史数据,查询的时间跨度最长为31天。
创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要,申请不同的签名和模板。 申请短信签名 申请签名前需要先完成资质申请。 每个应用下默认最多支持创建200个签名,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。 请选择合适的签名类型,并需要运营经理审核。 申请短信模板 每个应用下默认
签名已报备成功,为什么激活处理后,仍为“处理完毕(实名报备中)”的状态? 因为账户欠费且保留期限已满,签名需进行激活处理。签名激活后需重新向运营商报备,报备完成后签名状态变更为“处理完毕”。 父主题: 资质相关
资质已审核通过,关联上签名后,为何签名的状态为“处理完毕(资质审核中)”? 历史已审核通过的签名,单击“补充资质”,关联上对应的资质后,会提交审核。若签名和资质相符,则签名状态会变更为“处理完毕(实名报备中)”并向运营商报备,报备完成后签名状态变更为“处理完毕”;若签名和资质不符
模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 查看模板信息,当“字数”超过单条短信的字数时,“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是:字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量,字数计为0;新模板变量,按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。 模板名称
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用? 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题: 套餐资费相关
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务,请在开通短信服务后,按照签名/模板/变量规范,重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题: 其他问题
请检查传入的Created 与当前UTC时间的偏差是否小于24小时(Created:随机数生成时间。采用标准UTC格式,例如:2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中的时间格式转换方式不同,部分语言可参考表 不同编程语言的时间格式)。 请检查传入的 passwordDigest
过72小时。 平台推送汇聚后的状态报告,状态报告存在一定时延。 短信平台批量推送状态报告,单次最多推送50条。 若“statusCallback”字段已设置,则优先使用该字段的取值作为短信状态报告的回调地址。 若“statusCallback”字段未设置,则使用应用中配置的批量接收状态报告地址。
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据,并在其他云服务(例如云速建站)下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用,将计入已开通短信服务的账号(短信应用归属账号),请为该账号合理充值。
消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建200个签名,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述: 消息&短信