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客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票。 单击
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例，可与华为生态经理进行协商，具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起，云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成
如何管理服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 单击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作： 单击“商品名称”，查看应用的详细说明。 单击“购买”可以购买该应用。 单击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 单击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用，并进行以下操作： 单击“商品名称”，可以跳转到商品详情页面。
未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，在“填写货物信息”处选择未收货，单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发货在途，此时用户勾选“未收货”
获取Key值(访问密钥) 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用户接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接入准备工作
获取访问密钥ID 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用户接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接入准备工作
账单说明 华为云云商店通用商品的账单说明如表1所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题： 账单管理
验收页面。 若license密钥交付无误，用户对商家的交付无异议，单击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意，可单击“驳回”按钮；如多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 系统弹框会再次提示“确认验收”，在系统显示的弹框页面单击“确认”，即订单完成。 服务监管申诉说明
符合云商店商家入驻条件 √ √ √ 接受华为云云商店的相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店的交易总额≥100万元； 上年度有效订单数≥50笔 上年度在云商店的交易总额≥500万元； 上年度有效订单数≥100笔
联营商品下架，需要运营经理进行审核通过后，完成下架。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架整个商品。 选择需要下架的商品，单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中，填写下架原因，上传证明文件（如有），单击“下架”。 为保障用户正
支持及激励 云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间，可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请，云商店运营团队会及时与合作伙伴
商品服务协议为线上协议，该协议为商家与买家之间的双方协议 ，下单时勾选生效，线下合同不适用于该场景，协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容，请调整或下载参考样例模板进行修改，模板可通过点击下方提示中的“通用商品服务协议模板”进行下载。 根据隐私和安全规定，该协议必须包含保护用户个人信息的条款，请添加用户隐私条款。
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云，单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”，进入云商店控制台； 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面，点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含：
4.检测格式不符的错误提示全部校验后将统一展示，用“；”分隔。 5.请勿上传或交易个人及非法的敏感数据。 数据项模板字段参数说明： 在“资产中心>申请列表”中，可查看审核状态。 修改资产操作步骤 在“资产中心>我的资产”页面，搜索需要修改的资产，单击操作列的“修改”，进入“修改资产”页面。
在右侧页面的“交付接口调试”中填写预置的各个参数值，单击“生成链接地址”生成请求消息示例，各参数说明参考接口描述。 接入调试时使用的各参数值，除生产地址外，其他参数皆使用虚拟参数即可，如：“123456789”等。 系统会保存调测通过的测试用例，商品发布、修改及审核上架时会调用保存的用例对接口进行校验
解散企业 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，点击企业名右侧展开选项，点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。 父主题： 联营账号常用操作流程
发票状态显示“待开票”时，商家可单击操作列的“详情”，查看客户提交的开票详情。 如发票介质为“纸质发票”，则线下打印纸质发票并邮寄发票至“邮寄信息”栏中的收件地址；如发票介质为“电子发票”或“数电发票”，则开具电子发票或数电发票后以邮件形式发送至“接收人信息”栏的邮箱地址。 图1 纸质发票详情页面
活跃项目数=基于联营Kit开通账号并使用的客户数 项目活跃率=活跃项目数/项目开通数 环比=选择的统计周期对比 自定义时间仅支持选择30天内的数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用的用户数（客户A+客户B+…） 总授权用户数=使用联营Kit开通的授权用户账号数（客户A+客户B+…）
）》。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或“驳回”。 华为云复核后，用户线上点击“确认验收”，订单状态变更为“服务完成”，订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。
客户需求处理流程 流程说明如下： 1、云商店给商家分配客户需求； 2、商家根据云商店分配的客户需求进行管理，详情可参考《客户需求管理》； 3、商家申请云商店客户需求的客户优惠场景，详情可参考《创建商家优惠》； 4、客户下单流程，详情可参考《商品购买流程》； 5、客户需求成交。 父主题：
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