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可靠性提升架构优化-基础版 一次性计费，按购买次数收费 524,160.00 套 可靠性提升架构优化-增量包 一次性计费，按购买次数收费 218,400.00 套 计费模式 应用现代化服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 变更配置 应用现代化服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，
适用于集成连接数大于80不超过（含）200个的场景 960,000.00 次 ROMA Connect架构规划设计-小规格 适用于集成连接数不超过80个的场景 490,000.00 次 计费模式 ROMA设计与实施服务提供按次收费的计费模式，且为一次性计费产品。 变更配置 ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品，不
计费说明 本章节主要介绍ROMA运维与管理服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务内容 价格（元） 量纲 ROMA Connect技术支持服务-大规格-远程 适用于集成连接数大于200不超过（含）800个的场景 1,460,000.00 次 ROMA
如何进行服务咨询？ 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务，您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1（7*8小时服务）进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
如何进行服务咨询？ 拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1（7*8小时服务），或单击“服务咨询”进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
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计费说明 本章节主要介绍云灾备交付实施服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明 价格（CNY） 量纲 云备份集成实施 按备份容量计费，起步30TB，步长1TB 1,870.80 TB 云容灾集成实施 按容灾的业务节点数量收费，起步30台，步长1台
计费说明 本章节主要介绍对象存储和文件存储的数据上云设计与实施服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 量纲 数据上云规划设计与实施服务 数据上云-规划设计包 一次性计费，按购买的次数收费。 322,560.00 每次 数据上云-迁移实施包
计费说明 计费说明 本章节主要介绍（Workspace运维服务）的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明（价格） 单价(元) 单位 大客户线上支持服务-基础版 根据您的购买时长进行收费，支持包月/年收费，包月起购量为6个月 250,000.00 每年
华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。
提升工单处理效率：针对客户的诉求提升工单的处理效率，以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通：加急单可以提升内部处理优先级，通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验：运维技术服务经理根据故障处理经验，采集客户报障要素，配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
数据库确定性运维服务可以提供哪些服务？ 服务规格 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务（5*8小时） 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控，对发现的告警及问题进行处理，以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检
计费说明 本章节主要介绍运维技术支持服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务大类 服务产品 服务名称 计费说明 单价（元） 单位 确定性运维支持服务 运维技术支持服务 远程运维技术支持服务（包月） 包周期计费，按包月数计费 12,000.00 每月
计费说明 本章节主要介绍Workspace迁移支持服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及服务内容。 计费项 L4服务名称 L4.5 L6 报价量纲 计费模式 目录价参考（CNY） 备注 上云设计与实施工具支持服务 Workspace迁移支持服务 Workspace迁移实施服务
计费说明 本章节主要介绍运维内容实施支持服务的计费说明，包括计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务分类 服务目录 计费说明 单价（CNY） 量纲 运维内容实施支持服务 混沌演练实施支持服务 一次性计费 250,000.00 每增加1个演练场景收费20,160.00 次 计费模式
计费说明 物联网咨询与规划服务，分为按人天计费和按套/个计费两种计费模式。 L4.5服务的物联网咨询服务，提供资深顾问、高级咨询专家、资深咨询专家三档服务，按人天计费。 L4.5服务的物联网调研诊断服务，提供了车间调研、工厂调研的基础版、专业版、增量包规格，按套/个计费。 计费项
服务响应SLA 响应时间根据严重性分级，即核心生产系统不可用<10分钟，生产系统不可用<30分钟，生产系统异常<3小时，系统异常<8小时，一般性指导<16小时。 需求跟踪 服务期间针对客户提出的华为云产品优化需求，由技术服务经理进行需求分析，待与客户确认细节后，反馈产品研发并同步客户评估结果，需求接纳后同步上线计划。
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