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因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办? 因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
用户自定义的虚拟通道注册名和ITA上定义的(也即是授权的通道名)一致时,此对应的虚拟通道才会生效。 HuaweiMeetingFAClientPlugin 操作步骤 打开本地PC使用浏览器以管理员账号登录FusionAccess管理系统。 地址格式为“https://ITA服务器的业务平面IP地址:8448”,例如“https://192
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 硬终端业务使用
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包,同时会
网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN
用户名 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数,如表2所示。 表2 Polycom HDX 6000/7000参数配置说明 参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 传输协议
开发准备 环境及项目要求参见“环境要求” 可选:在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-mac.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址” 父主题: 快速入门
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
为什么TE10/20找不到激活界面? 检查终端版本是否符合要求,TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本,请升级版本。 父主题: 硬终端配置故障
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,单击“下一步”。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,单击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。
WebSocket建链 描述 通过此接口,完成与会议服务器端会控WebSocket通道的建立。请求前缀通过会议控制中获取会控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
开发准备 开发环境及项目要求参见“环境要求”。 可选:在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-ios.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址”。 项目和Extension开发所需要的证书和文件。创建和管理参见“如何申请iOS证书”。 父主题: 快速入门
s://域名的方式访问,或者直接在本地搭建服务器,通过localhost:端口访问,否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 引入Web SDK方式。 如果您通过<script>方式引入华为云会议Web SDK,则通过HWMeeting的CDN路径获取: 1 <script src='
场景4:编辑会议 描述 登录后,调用会议详情接口(也可以使用服务器的rest接口)获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时,先调用editConf接口,然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“
设置接入站点 在OpenSDKConfig中配置自定义的服务器接入站点(亚太站、中国站等) 默认站点是中国站 使用场景 非中国区用户可以通过配置成亚太站点就近接入 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 public