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charge_mode String 周期套餐标识,0表示包周期,1表示按需。 表5 VolumeInfo 参数 参数类型 描述 id String 批量操作磁盘的磁盘集合id。 type String 桌面数据盘对应的磁盘类型,需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。 SAS:高IO。 SSD:超高IO。
charge_mode String 周期套餐标识,0表示包周期,1表示按需。 表7 VolumeInfo 参数 参数类型 描述 id String 批量操作磁盘的磁盘集合id。 type String 桌面数据盘对应的磁盘类型,需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。 SAS:高IO。 SSD:超高IO。
String 桌面所属用户,当传user_names时,本字段不生效。 user_names 否 Array of strings 桌面所属用户,批量筛选,最多不超过100个用户。 sort_field 否 String 排序字段名称,需要结合sort_type字段一起使用。 created
桌面使用助手 客户端悬浮框 单击图标设置相关信息 客户端“桌面”界面工具 单击进行相关操作,单击可锁屏。 移动端悬浮球
无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办? 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求,仅能单向传输文件或者不能传输文件,属于正常现象,请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求,无法在云桌面与本地存储设备之间复
主机安全 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是提升服务器整体安全性的服务,为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能,降低服务器被入侵的风险。 在云桌面中安装Agent后,云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化
云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略,请执行2。 未配置策略,需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略后,再执行2。
重新加域失败如何处理? 导致重新加域失败的原因较多,此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例,描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”,可能是计算机在AD服务器中被删除了导致,对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败,请提交工单,获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后,云桌面默认在VPC子网内,此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN,使用户接入云桌面后,可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者
如何快速截图? UOS操作系统 截图工具: 在任务栏单击,打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键,单击,截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动,选中截取区域后,松开鼠标左键,单击,截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键: 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN,使用户接入具有上网功能的应用后,可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者
如何登录APS服务器? 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称,进入服务器列表页面。
DEATTACHING:解分配中。 ATTACHFAIL:分配失败。 DEATTACHFAIL:解分配失败。 WAITING:等待被分配中,描述从批量分配(解分配)下发到转入分配(解分配)的中间状态 同时方便单个关联流程的状态独立性。 ATTACH_FAIL_CAN_ATTACH_AGAIN:分配失败
云桌面的登录状态为无法连接如何处理? 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”,输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击,选择检修工具,输入密码后单击“确定”,开始检修如图1所示。
DEATTACHING:解分配中。 ATTACHFAIL:分配失败。 DEATTACHFAIL:解分配失败。 WAITING:等待被分配中,描述从批量分配(解分配)下发到转入分配(解分配)的中间状态 同时方便单个关联流程的状态独立性。 ATTACH_FAIL_CAN_ATTACH_AGAIN:分配失败
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps/com
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件
RD License服务器加入AD域失败如何处理? 操作场景 使用克隆的系统时,Windows Server2016加域失败,原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件
登录桌面(移动终端方式) 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似,如下仅以手机上的操作为例进行描述,具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。