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云服务器且设置为密钥方式登录，请确保生产站点服务器使用的密钥对存在，否则可能导致云平台无法创建容灾站点服务器，从而导致创建保护实例失败。 如果生产站点服务器对应的密钥对已被删除，请重新创建相同名称的密钥对。 创建保护实例时，如果生产站点服务器为Linux云服务器且设置为密钥方式登
生产站点故障恢复业务 操作场景 当生产站点可用区内的云服务器和云硬盘由于不可抗力导致物理环境故障时，可参考本章节执行故障切换操作，启用容灾站点可用区内的云服务器和云硬盘等资源，以确保业务正常运行。 如果启动故障切换，容灾站点的服务器和磁盘将立刻可用。您可上电服务器，或结合云备份服
单击待添加容灾演练的保护组所在窗格中的“容灾演练”。 进入该保护组的详情页面。 在“容灾演练”页签，单击“创建容灾演练”。 弹出“创建容灾演练”界面。 图2 创建容灾演练 设置“名称”和“演练VPC”。 表1 参数说明 参数 参数说明 样例 名称 容灾演练的名称。 DR drill servername 演练VPC
秒级。 RTO目标 恢复时间目标（RTO）为从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间，正常情况下，SDRS的RTO小于30分钟。 保持崩溃一致性 保证基于主机的异步复制，您容灾站点的
秒级。 RTO目标 恢复时间目标（RTO）为从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间，正常情况下，SDRS的RTO小于30分钟。 保持崩溃一致性 保证基于主机的异步复制，您容灾站点的
配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。
配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器
容灾站点服务器的云硬盘卸载后，无法挂载给其他云服务器 问题描述 用户在华东区创建了一个保护组及其保护实例，如表1所示。 表1 保护组详情 可用区 实例规格 数据盘磁盘名称 生产站点 AZ2 c3.large.2 volume-0001 容灾站点 AZ1 c3.large.2 volume-0001
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。 处理建议 生产站点服务器和网关不要以最小（minimal）模式安装，否则可能会导致缺少关键功能而导致SDRS服务异常。
如果生产站点服务器为Windows服务器且设置为密钥方式登录，创建保护实例或者容灾演练时，请确保生产站点服务器使用的密钥对存在，否则会导致云平台无法创建容灾站点服务器和容灾演练服务器，从而导致创建保护实例或者容灾演练失败。 如果生产站点服务器为Linux服务器且设置为密钥方式登录，无论密钥对是
切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 问题描述 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。 可能原因 对于Linux弹性
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 每1天 当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。
使用限制 使用存储容灾服务前，请您先了解本章节中描述的使用限制。 表1 异步复制使用限制 约束 说明 规格 规格限制： 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G； 说明： 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护。 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护，总计不超过58个磁盘。
【场景一】生产站点服务器A为Windows操作系统，且未安装Cloudbase-Init，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。
云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
回显如下类似信息，表示权限设置成功： crw-rw-rw- 1 root root 1, 3 Apr 9 09:21 /dev/null 处理方法2 增加“hostname”域名解析。 登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 以“root”用户，执行以下命令，增加hostname域名解析。 echo
故障切换后，为什么容灾站点的服务器上看不到网卡了？ 存储容灾服务以保护组为单位进行生产站点和容灾站点的切换，按照场景可分为切换和故障切换。切换是指用户在生产站点未发生故障时，主动计划性的进行生产站点和容灾站点的切换。故障切换是指生产站点产生故障后，进行生产站点和容灾站点的切换。
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