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么不能ping通对端ECS？ IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式
AR路由器侧操作步骤 前提条件 已配置AR路由器WAN口IP地址：GE0/0/8，公网IP地址假设为1.1.1.1。 已配置AR路由器LAN口IP地址：GE0/0/1，私网IP地址假设为172.16.0.1。 操作步骤 登录AR路由器Web管理界面。 此处以AR651 V300R
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，8条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内的服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 通过对端网关的监控来查看入网流量，可以负载分担到各个网关上。 父主题： 通过VPN负载分担实现云上云下大带宽流量互通
置。 自动分配IP地址（默认） 使用接入子网对VPN网关分配网关IP。 自动分配的私网网关IP，可以在“VPN网关”页面进行查看。 手动指定IP地址 指定接入子网中的IP地址配置VPN网关IP。 “高级配置”中配置方式选择“选择”方式时，单击右侧“查看已使用IP地址”可查看已使用IP地址，支持刷新和模糊匹配搜索功能。
云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景
在用户创建VPN网关时，系统会随机分配一个IP地址和VPC进行绑定，且这个IP地址也只能绑定1个VPC。 因为VPN的网关IP存在预置数据，在创建VPN网关时也不能指定IP地址。删除VPN网关时会释放IP地址与VPC的绑定关系；重新创建VPN网关时系统会重新随机分配网关IP地址。 父主题： VPN子网设置
批量导入用户 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”时可以配置。 约束与限制 只支持在windows系统网页里操作。 单个VPN网关支持创建500个用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
互联子网 用于VPN网关和VPC通信，请确保选择的互联子网存在3个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 最大连接数 10 EIP地址 EIP地址在购买EIP时由系统自动生成。 本示例假设EIP地址生成如下：11.xx.xx.11 服务端 本端网段 192.168.1.0/24
华为云VPN网关通过策略模式对接阿里云的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下，阿里云VPN网关仅支持单IP地址方案，华为云VPN网关的主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 数据规划 表1 数据规划 部件 参数项 阿里云规划示例 华为云规划示例 VPC 子网
购买VPN（墨西哥城一/圣保罗一） 简介 默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用虚拟专用网络功能。此操作您需要在VPC中创建VPN并更新安全组规则。
购买VPN（墨西哥城一/圣保罗一） 简介 默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用虚拟专用网络功能。此操作您需要在VPC中创建VPN并更新安全组规则。
华为云VPN网关通过静态路由模式对接阿里云的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下，阿里云VPN网关采用单IP地址方案，华为云VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 数据规划 表1 数据规划 部件 参数项 阿里云规划示例 华为云规划示例 VPC
VPN网关通过静态路由模式对接华为AR路由器的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下以AR路由器单IP地址方案为例，VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 约束与限制 VPN和AR路由器支持的认证算法、加密算法存在差异，请确保创建连接时两端策略配置保持一致。
VPN网关通过BGP路由模式对接华为AR路由器的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下以AR路由器单IP地址方案为例，VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 约束与限制 VPN和AR路由器支持的认证算法、加密算法存在差异，请确保创建连接时两端策略配置保持一致。
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