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专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新增设备现场实施等专业服务;找点位、现场调研、设备建模等人力投入。 所有场景 OT设备集成服务 工业网关在客户现场实施部署,完成OT设备数据采集服务的实施对接,一个OT设备默认不超过1000个点位,超过则叠加个数计算;按OT设备个数计费,包含硬件部署、软件安装、现场调试与交付。
(VPC)内网、安全组、ACL等部署实施。 基础环境实施 根据上云方案,协助客户完成云上基础设施方案的实施,如协助客户进行ECS、RDS等资源购买与开通。 主机迁移 实施主机迁移方案,将应用主机的操作系统整体迁移至华为云。 数据库迁移 实施数据库迁移方案,协助客户完成全量与增量数据库迁移实施。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需要先购买华为云的服务(例如:设备接入IoTDA、IoT边缘IoTEdge、路网数字化服务DRIS、工业物联网平台IIoT等),运维和管理服务的对象为华为云的产品。 父主题: 关于服务购买
新版本/新特性上线培训(季度):新版本和新特性上线推送培训。 大会保障:远程重大会议保障服务(4次/年)。 资源超用:最大并发资源允许超过购买量的20%。 月度使用报告:会议资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告(1次/月)。 客户关怀(季度):问题和需求处理进展、用户使用访谈等。
别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务系统全貌的信息梳理。调研当前生产中心IT现状,包括计算、存储、网络、数据库、中间件等,梳理各层资源现状并分析当前存在的问题,结合云灾备建设给出相关建议。收集并梳理灾备关联的系统信息,包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务
进行评估,诊断性能容量瓶颈。 应用性能调优规划 联合用户输出性能调优解决方案:根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系,以及被测服务的资源使用情况,进行性能调优。 应用性能诊断-远程 服务规格 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-远程 性能测试方案规划 指导客户输出性能
基于特定岗位的能力模型及员工的技能现状分析,华为可以为受训对象设计有针对性的培训规划和学习地图,同时确定合适的培养方法和途径,从而节约培训资源并提升培训效果。 父主题: 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
进行设计,以支撑后面的具体改造活动,包括运行环境设计及改造方案设计。 华为责任 客户责任 根据调研评估结果负责运行环境、系统运行硬件和软件资源设计。 负责移植改造过程的替换适配方案设计,包含组件替换步骤、ARM适配移植步骤、应用移植步骤,容器镜像替换步骤等。 补充分析过程中需要的系统信息。
成满意度调查; 项目经理负责按照项目总结报告模板要求完成项目总结报告编制; 项目经理召集项目关闭会议,将项目数据、文档等归档,并释放资源,如涉及资源采购,则此活动完成人员退场;对于涉及区域的项目,区域IT代表负责项目经验共享,收集项目文档及总结报告并在区域内共享; 根据项目相关活动及交付情况,进行完成情况审视;
面向客户提供5人天的技术支持服务(可增量使用) 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调赋能专家。 交付期间涉及华为云多种资源(包括ECS、EIP、CCE、APIG、ELB等)需求,需由客户付费。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围
Node.js、Python或Golang项目的开发或部署运维经验,以保证培训能够聚焦于容器技术内容而非编程技能。 培训期间涉及华为云多种资源(包括ECS、EIP、CCE、BCS等)需求,需由客户付费。请客户提前创建华为云账户并进行充值,充值额度具体视申请产品类型及数量评估,建议不低于5000元。
计运营方案支撑产业运营商的运营,做大业务流量。 云工厂咨询与设计服务提供所需的专家服务,主要交付件以文档形式为主,不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容,不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求,华为可提供云工厂咨询与设计服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围
专业版 企业版 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版(10路以内) 提供现场工勘和调测服务,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备的调试和测试。 / / 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量包 超出10路,需叠加增量包 工业视觉算法集成实施服务 适用于一般工业场景的集成
研分析,差距分析及问题诊断,高阶融合集成方案规划。 ROMA咨询服务提供所需的专家服务,主要交付件以文档形式为主,不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容,不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求,华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。
双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于咨询上所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为云提供的指导计划和交付件。 华为责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间
瓶颈和资源冗余 与企业侧研发共同分析,完成容量提升架构优化,涉及接入层、应用层、数据层与基础设施优化 提供相关方法论包括参考架构 提供架构优化实施路径,指导研发团队持续迭代与优化 应用系统容量提升-现场-增量包 基于目标架构设计,通过提升应用系统容量,解决系统性能瓶颈和资源冗余
使用指导、开发问题处理。 性能调优:针对客户的业务性能目标及诉求针对性地输出解决方案,主要包括数据仓库性能评估、数据仓库参数调优、数据仓库资源调优三个方面。 第三方平台对接支持:负责第三方系统或监控平台对接数据仓库过程中遇到的问题咨询和解答(限于华为产品已验证过的第三方产品)。
管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库,仅包括:MySQL; 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维,缺少数据库运维技术专家,整体技术水平落后;
双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于咨询上所用云产品和资源的购买。 专注在满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见。 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会。 投入
专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新增设备现场实施等专业服务;找点位、现场调研、设备建模等人力投入。 所有场景 OT设备集成服务 工业网关在客户现场实施部署,完成OT设备数据采集服务的实施对接,一个OT设备默认不超过1000个点位,超过则叠加个数计算;按OT设备个数计费,包含硬件部署、软件安装、现场调试与交付。