检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
视频高清体验问题？ 企业智慧屏本地播放视频最高支持H.265 4k60/H.264 4k30播放。 建议拷贝4k片源至大屏本地播放。 父主题： 应用
WeLink推荐 平台推送的知识内容统一归纳到WeLink推荐栏目，企业可以自由选择订阅平台推送内容，可以删除WeLink官方推荐的内容或选择订阅指定分类内容。 文章列表 企业管理员可删除WeLink官方推荐的内容。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“WeLink推荐”>
资源订购 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 如何购买PSTN资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 会议录播空间规格如何选择？ 订购会议并发后有什么限制？ 订购VMR后有什么限制？ 父主题： 会议
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ 请尝试以下操作： 允许WeLink访问手机日历。 操作路径：“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ，打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径：WeLink左上角头像“个人中心
PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题： 资源订购
iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ 请尝试做以下操作： 允许WeLink访问手机日历。 操作路径：“设置 > 隐私 > 日历”，将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一： “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP
若需要购买的录播空间小于已使用资源，商用订购时报错，需企业管理员在“企业管理后台 > 智能 > 会议管理 > 会议 > 录制文件”来删除文件释放空间。 若保密通信购买资源小于已使用资源，商用订购时报错，需企业管理员在“企业管理后台 > 安全 > 保密通讯”删除绑定关系，释放资源。 父主题： 常见问题
资源管理 云会议室怎么进行分配？ 云会议室可否分配给多个人？ 云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗？ 如何查看企业下的实时并发数？ 父主题： 会议
样式 管理员可自定义知识在手机端的显示样式。 “推荐+订阅”：移动端可以查看推荐和订阅两大版本内容，优先展示“推荐”内容。 “订阅+推荐”：移动端可以查看推荐和订阅两大版本内容，优先展示“订阅”内容。 “仅推荐”：在移动端仅可查看推荐版块内容，无法查看订阅板块内容。 “仅订阅”：
提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 所有会议的总与会方数达到购买的用户账号数上限时导致会议资源不足，请在会议列表中将无用的会议结束掉或者扩容资源。 父主题： 会议
如何购买PSTN资源？ 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题： 资源订购
点击“推荐”，可推荐到精选直播/精彩回看；点击“更多”，可进行查看直播白名单、详情、编辑、下载及删除等操作。 点播管理 点击“点播管理”，管理员可查看及管理已上传的视频。 推荐配置 点击“推荐配置>栏目配置”，管理员可对直播栏目进行开启、关闭、排序、新增等操作。 点击“推荐配置>
管理会议资源 管理WeLink智能协同大屏 管理硬终端&企业会议 管理云会议室 管理会议并发 管理华为企业智慧屏 直播 会议 设置会议空间
一个手机号能注册多个企业吗？ 一个手机号只能注册10个企业，直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”，修改管理员权限、新增管理员，一个账号可以是多个企业的管理员，即一个账号管理多个企业。 父主题： 企业注册
分配网络研讨会资源 网络研讨会资源购买成功后，使用企业管理员账号登录WeLink管理后台。 企业管理员在“管理员>资源管理>网络研讨会资源”页面分配网络研讨会资源给会议用户。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。 分配了网络研讨会资源的用户，才可以创建网络研讨会；若用户仅加入网络研讨会，则无需网络研讨会资源。
订购VMR后有什么限制？ 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。 云服务模式 套餐类型
资源回收策略说明 试用资源： 试用企业首次转商购买时，不再回收所有试用的资源，仅回收购买或赠送的商用资源对应的试用资源。如只购买“会议并发”，只回收试用的10个“会议并发”，不会回收VMR、硬终端接入账号等资源。 激活成功后获得赠送资源，将回收其对应的免费注册试用资源。如激活Id
文章列表 所有公告文章的列表。包括推荐的和未推荐的。 单击“公告”> “文章列表”。管理员可搜索、编辑和删除文章，还可单击“小微推送”，可一键分享小微，通过小微向员工推送文章内容。所有推荐的文章会显示在手机端“知识”模块的“推荐”页签。 父主题： 公告
会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。 父主题： 资源订购
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
