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运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行修改、删除、请求订阅。 对已添加的用户修改时,若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯方式,系统后台会为其创建对应的订阅方式,以便于满足后续消息通知的需要。 父主题: 人员管理
考自建监控系统上报告警。 验证集成是否成功。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,在“已集成”中查看到应用运维管理监控源状态为“已接收报警”则说明已集成成功。 自定义集成最多只能接入5个监控系统,若对接错误,禁用后删除即可。 启用、禁用集成 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 - 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 完整的软件包名称,格式为:example-1.0.0-1.r1.hce2.x86_64。 包含单个通配符的软件包名称,格式为:example-1.0.0*.x86_64。 表3 自定义基线 类型 可选项
常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。
设置“镜像”。 公共镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创
受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
提交事件单解决方案 功能介绍 HandleCocIncident 处理事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num
设置“镜像”。 公共镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创
选择安全更新,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 无 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 1. 完整的软件包名称,格式为:example-1.0.0-1.r1.hce2.x86_64。 2. 包含单个通配符的软件包名称,格式为:example-1.0.0*.x86_64。 表2 自定义安装规则 类型
开启后设置目标时间,最多可设置7天。 通知渠道 在下拉列表选择通知渠道。 默认:将任选一种您已订阅的通知渠道,若未订阅任何通知渠道,将无法接收通知。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。
IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 通过IAM,您可以通过授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有COC的使用权限,但是不希望他们拥有删除COC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户进行权限分
查询事件单详情 功能介绍 获取事件单详细 URI GET /v1/external/incident/{incident_num} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度:0 最大长度:255 请求参数 无 响应参数
实施及闭环 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 实施及闭环 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的变更单,单击操作列“处理”。 根据变更方案类型。 若变更方案类型为作业,单击“执行作业”。
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后,需要对该问题进行定位分析,并给出定位结果和解决方案,便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。
查询合规性报告详情 功能介绍 分页获取节点补丁详情 URI GET /v1/patch/instance/compliant/{instance_compliant_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_compliant_id 是 String
查询补丁合规性报告 功能介绍 分页获取节点合规性报告 URI GET /v1/patch/instance/compliant 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 企业项目id name 否 String
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
租户委托查询租户的资源信息 功能介绍 租户委托查询租户的资源信息 URI GET /v1/resources 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 resource_id_list 否 Array 资源id列表 provider 是 String 云服务名称 type